COLIN’S aydın
24 şikayet
Mağaza İadesinde Nakit Bulunmadığı İçin Müşteriyi Belirsizliğe Sürüklemesi
Forum Aydın Colin’s mağazasından bir adet pantolonu nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde kasada... para olmadığını, kasada para olduğunda tekrar uğramam gerektiğini söylediler. Ben mağazanın kasasında ne zaman ve ne kadar para olduğunu bilemem, bu yüzden müşteriyi böyle bir bel
Tam İade Talebim Reddedildi, Kısmi Ödeme Hediye Kartına Yönlendirildi
26.05.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Aydın Forum AVM’deki COLIN’S mağazasından aldığım gömlek, pantolon ve tişörtle...r için 0040478268 numaralı işlem üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünleri alalı sadece 3 gün olmuştu ve ödeme kendi adıma olan banka kartımla yapılmıştı. Mağazaya iade için git


COLIN’S Kişisel Verinin İzinsiz Kullanımı Güvenimi Sarsıyor
02.10.2024 tarihinde Aydın Nazilli Colin's mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı ...yaşadım. Nişanlımla birlikte alışveriş yaptığımız sırada kasada iletişim numaramız istendi ve bunun kurumsal bir işlem olduğunu düşünerek bilgimizi paylaştık. Daha sonra mağazada
COLIN’S İptal Edilen Siparişte İade Süreci Uzuyor ve Hizmet Kalitesi Düşük
18.01.2026 tarihinde Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Colin's mağazasından iki adet erkek pantolon satın aldık, ödemeyi ...de kredi kartı ile yaptık. Mağazada beden olmadığı için cl 1076965 041 danny cerse wash kodlu kot pantolonu mağaza üzerinden online sipariş geçtiler ve ürünün eve teslim edileceğin
COLIN’S Herhangi Bir Kargo Takip Numarası Paylaşılmadı
21.12.2025 tarihinde saat 18.32'de Aydın Efeler Opsmall Colin's mağazasından 35064573_oo numaralı siparişi verdim. 22.12....2025 tarihinde saat 12.33'te tarafıma ürünün Yurtiçi Kargo’ya verildiğine dair bir SMS geldi ve mesajda kargomu Yurtiçi Kargo’dan takip edebileceğim yazıyordu. Ancak bu mesaja rağ
Colin's Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve Stokta Olan Ürünün İki Kez Satışının İptali
Colin's markasından satın aldığım ürün ve sonrasında yaşadığım süreç, hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyeti...ne tamamen aykırıdır. Nazilli Bamboo AVM Colin's mağazasından aldığım deri ceketin fermuarında üretim hatası olduğu için değişim talep ettim. Mağaza müdürü, ürünün stokta olduğunu
Colin's Pantolonlarda İlk Yıkamada Renk Solması Ve Beyaz Çizgiler
Aydın Nazilli’deki Colin's mağazasından 01.11 ve 12.11 tarihlerinde Elvera Wash W ve Monica model olmak üzere üç adet pa...ntolon satın aldım. Pantolonların üçünde de ilk yıkamada ciddi bir renk solması yaşandı ve her yerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünler şu anda son derece kötü ve özensiz görünüyor,



İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi
16 Temmuz’da Aydın Forum Colin's mağazasından 29994164_OO numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaşma...dan, 31 Temmuz’da mağaza tarafından siparişimin iptal edildiği ve para iademin yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen, 1299,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi
Colin's Mağazasında Şapka Değişimi Reddedildi Yasal Hakkım Var Mı
Aydın Forum Colin's mağazasından 17.07.2025 tarihinde bir adet erkek şapkası aldım. 20.07.2025 tarihinde değişim için ma...ğazaya başvurduğumda, aksesuar olduğu için kesinlikle iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Tüketici kanununa göre koşulsuz şartsız yedi gün içinde iade hakkım yok mu, y

Colin's Mağazasında İade Sorunu Ve Saygısız Davranış
Bir önceki gün aldığım ürünün içerisindeki lekeli ve dikişi sökülmüş kısmı fark etmemiştim. Ancak değiştirmeye gittiğimd...e, Colin's Aydın Forum mağazası çalışanı D**** Hanım ve T**** Bey, faturam olmasına rağmen sadece ürünün fiyat etiketinin kopartılmasını bahane ederek, uğraşmamak için geri iademi

Colin's Montta Elyaf Toplanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Merhabalar, 2024 yılı kış başında büyük beklentilerle Colin's mağazasından almış olduğum montu, kışın bitmesi sebebiyle ...dolaba kaldırmak üzere, etikette belirtilen şekilde çamaşır makinesinde 30 derece ısıyı geçmeyecek şekilde yıkadım. Yıkama sonrası sırtta ve kollarda meydana gelen potluk ve elyaf



Kullanılmış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Çözümsüz Kaldı
Aydın Forum Colin's mağazasından aldığım ürünün bedeni olmadı, değişim talep ettim. Ellerinde olmadığını, başka mağazaya... soracaklarını ve ürünü eve teslim gönderebileceklerini söylediler. Evet, ürünüm eve geldi ama maalesef üzerinde etiket olmadan, kullanılmış bir ürün gönderdiler. Tekrar mağazaya g
COLIN’S Mağazasında Kod Uyuşmazlığı Nedeniyle Değişim Yapılamıyor
Aydın Forum AVM de bulunan colin's mağazasından 19.10.2024'de satın aldığım kot pantolonun kumaşı seyrelip açılmaya başl...adığı için değiştirmek istedim. Mağazadaki görevliler alınan kot pantolonun kodu ile faturadaki kodun uyuşmadığını ve değişim sağlanamayacağını söylediler. Fatura ve pantolona ya


COLIN’S Mağaza Müdürünün Üslubu Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Mağaza müdürünün üslup sorunu ve iade süreci! Colin's Aydın /Formaydın şubesine aldığım iki ürünün beden değişimi için g...ittim. Kasaya varıp değişim için geldiğimi söyler söylemez, daha poşetinden çıkarmadığım ürünü görmeden sinirli bir ton ve sert bir bakışla 'Etiketi yoksa değiştiremezsiniz beyefen
Colin's Mağazasında Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Colin's Aydın mağazasından almış olduğum kazağın hatalı çıkması sonucu değişim talebi için mağazaya gittiğimde, ürünün a...lındığı tarih ve fişi faturası belli olmasına rağmen, barkod kısmı olmadığı gerekçesi ile talebimi kabul etmediler. Dikişi açılmış olan kısımlarını dikip giyebileceğimi söylediler.
Yanlış Bilgiyle Mağduriyet: Colin's Değişim Talebi
Aydın Forum Colin's personeli tarafından yanlış bilgi verilmesi sonucu zarara uğratıldım. Colin's müşteri hizmetlerine ş...ikayet ettim ama suçlu beni gösteren mail ile bilgilendirildim. Colin's mağazasından yaklaşık olarak 8 yıldır alışveriş yaparım. 3 al bir hediye kampanyasından boxer indirimi gördü



Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Geçen hafta Forum Aydın şubesinden 7 bin TL'lik alışveriş yaptık. Bugün bir ürünün değişimi için mağazaya geldik, kasada...ki kadın neredeyse bizi dövecek gibiydi. Ürün fark bedeli çıktı, ödemek istemedik; aynı ürünün bir beden küçüğünü almak istedik. 'Gidin bakın, varsa alın,' dedi. Göremedik. 'Başka
COLIN’S Mağazasında Kayıp Sipariş Ve Çözülmeyen Sorun
Colin's firması online alışveriş sitesinden 20 Ekim 2024'te verdiğim siparişimin 24 Ekim 2024'te Aydın Forum Mağazasına ...teslim edildiğini bildiren mesajı alınca 25 Ekim Cuma günü ürünlerimi almak üzere mağazaya gittim. Kargo kuryesinin ürünleri teslim ettim ifadesine rağmen mağaza çalışanları Yurtiç
COLIN’S Söke Mağazası Yanıyor
COLIN’S Ürün Değişim Talebi
Değişim talebim karşılanmadı. 15.07.2024 tarihinde İstiklal cad. İstanbul şubesinden almış olduğum ürünü, 19.07.2024 tar...ihinde Aydın Forum AVM colin's şubesinden değiştirmeye gittiğimde, henüz 3 gün olması ve pantolonla ilgili herhangi bir tamir, tadilat vb. İşlem yapılmamış olmasına rağmen, çeşitli
Colin's Kalitesiz Ürün
12.01.2024 tarihinde Aydın Forum Colin's mağazasından kendime kırmızı bir kazak aldım. Ancak ürünü yeni kullanmaya başla...mama rağmen hiç yıkamadım ama her yerinde tüylenme oluştu ve altıma giydiğim atletlere renk bırakıyor. Bu durum, ürünün kalitesinin düşük olduğunu ve vücuduma zarar verebileceğini




Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim
Aydın Forum Colin's mağazasından bir gömlek satın aldım. Eve geldiğimde üzerindeki tozu ve kimyasalları temizlemek için ...yıkadım, ayrıca içindeki uzun etiketi kestim. Gömleği asarken arkasında bir delik olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak etiketi kestiğim için ne ürünü değişt



COLIN’S Değişim Yapmıyorlarmış, Satın Alırken Değişim Yok Diye Kimse Uyarmadı
"Sorunum uzun zaman önce aynı hafta çözüldü ancak güncellemeyi unutmuşum. Teşekkürler"
30 Aralık 2023 tarihinde Forum Aydın Colin's mağazasından hediye kemer aldı...m ancak hediye olduğu için beden olmaması gibi durumlarda değişim yapılması
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
















