Uygulamadan Aldığım Menüde Fiyat Farki Ve Hız Eksikliği

Bugün saat 08.50 civarında Coffy Metroport şubesinden, metrodan inmeden yaklaşık 5 dakika önce uygulama üzerinden filtre kahve ve karışık sıcak sandviçten oluşan bir menü siparişi verdim. Şubeye geldiğimde aldığım filtre kahve ürününün olmadığını söyleyip yerine Americano verdiler, sorun etmedim ve kabul ettim. Ancak kahvemi almış olmama rağmen sandviç henüz ısıtmaya bile atılmamıştı ve kahvem soğurken sandviçin hazırlanmasını beklemek zorunda kaldım.

Uygulama üzerinden aldığım bu menüye 240 TL ödedim, oysa aynı menü şubede 200 TL. Ne fiyat avantajı vardı ne de hız konusunda bir fark gördüm. Uygulama üzerinden sipariş vermeme rağmen, şubeye gidip kasadan sipariş vermemle arasında hiçbir hız farkı yaşamadım, aksine beklemek zorunda kaldım.

Sipariş numaram 69f2edac97625239e9250BD0. Uygulama ile şube fiyatlarının bu şekilde farklı olmaması, en azından müşteriye net ve açık şekilde belirtilmesi ve uygulama üzerinden siparişlerde gerçekten bir hız/pratiklik sağlanmasını bekliyorum.