to read complaints and reviews, or file yours. 
Coffy uygulaması üzerinden bugün saat 12.03 civarında Deposite şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazmama rağmen uygulamada sipariş iptal seçeneği olmadığı söylendi ve içmediğim kahvenin ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Sipariş numaram 6a080f9d97625239e96dfce9’dur.
Uygulamada iptal seçeneğinin olmaması ve müşteri memnuniyetine yönelik hiçbir esneklik tanınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum.
Yanlışlıkla verilen ve hiç kullanılmayan bu sipariş için tarafıma ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Coffy Altunizade şubesinden, uygulama üzerinden 691d5c193057e3cf08BD2fa7 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı Multinet ile 150 TL olarak ödendi. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Siparişim hâlâ "hazır...
Coffy uygulamasından verdiğim sipariş yanlış şube ye verilmiş ve siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm siparişi hazırlanıyor...
Cofy mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla farklı bir adrese sipariş verdim. Sipariş numaram 69347f3811da24b96776d66c ve 152 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için destek almak isted...
Coffy mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 dakika önce verdiğim bir sipariş sırasında ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada adrese teslim seçeneğini işaretleyerek ilerledim, uygulama beni ödeme adımına kadar sorunsuzca götürdü ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemeden sonra siparişin “şubeden al” olarak o...
Yorumlar