Coffy Deposite Şubesinde Sulu Ve Lezzetsiz Kahveler Müşteri Şikayetlerine Neden Oluyor

Uzun zamandır Coffy Deposite şubesine geliyoruz ve özellikle son 3 aydır aldığımız kahvelerden hiçbir şekilde memnun değiliz. Kahveler tat tuz yok, lezzetsiz, adeta su gibi geliyor, aromalı kahveler ise sulanmış süt içiyormuşuz hissi veriyor. Kahveden başka her şeye benziyor, gerçek bir kahve tadı alamıyoruz.
Bu durumu defalarca ilettik, uygulama üzerinden de şikayette bulunduk ancak düzelme olmadı. Bugün de yine aynı sorunu saat 14.40 civarında yaşadık ve artık gerçekten rahatsız olmaya başladık. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz.
Coffy’den beklentimiz, aldıkları paranın karşılığını müşteriye vermeleri, ürün standartlarını kontrol etmeleri ve özellikle Deposite şubesindeki içecekleri denetleyip kendi ürünlerini bizzat tatmalarıdır. Kahvelerin lezzetinin, yoğunluğunun ve kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Gerekli inceleme kayıtları başlatıldı. Umarım kahve lezzetleriniz düzeltilerek gerekli seviyeye kavuşur.













