to read complaints and reviews, or file yours. 
Kraft marka up down park beşiği yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale Civil mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene yeni olmuşken beşiğin alt kısmında bulunan plastik aparat kırıldı. Bu parçanın kırılması üzerine Civil mağazası aracılığıyla ürünü ilettim ve inceleme yapılmasını talep ettim. Firma...
Ankara Gimsa Civil mağazasından park beşik ve yatağı mağazaya giderek satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için ürünler Eskişehir’deki Civil mağazasından Aras Kargo ile adresime gönderilecekti. 31.10.2025 tarihinde verilen bu siparişe ait Aras Kargo takip numarası 5207*******67’dir. Ancak a...
15.11.2025 Cumartesi günü Civil İzmir Gaziemir şubesine bebek arabası, puset, yatak ve park beşik bakmaya gittik. Bebek arabasını aldık, yanındaki puseti ise ayrı satın almamız gerektiği söylendi. İki adet puset getirdiler, içlerinden birinin çok iyi olmadığı, diğerinin daha iyi olduğu ifade edildi....
05.09.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM içerisindeki Civil mağazasından Kraft marka anne yanı park beşik satın aldık. Sipariş sırasında özellikle teşhir ürünü istemediğimizi, sıfır ürün istediğimizi belirttik. Ürün, Adapazarı’ndan kargo ile evimize gönderileceği söylendi. Ancak kargo, ısrarlı aramal...
Merhaba, Tokat Novada Civil mağazasından 06.2024 yılında Kraft park beşik aldık. Ürün, 1 yıl içinde 2 defa servise gitti. Bebeğim 10 aylık ve ben beşiği düzgün kullanamadım. Değişim veya para iadesi istediğimde, ürünün onarılarak geri gönderileceği söylendi. Park beşiğin kenar kısmında yırtılma olmu...
Civilim Kayseri şubesinden satın aldığımız Kraft Marka Park beşik sabit ve fazla kullanılmamasına rağmen eğildi, büküldü. Kullanılmayacak duruma göre. Ürünü etiketinde belirtilen esaslar çerçevesinde kullandık. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
1 sene önce Çorum Civil Mağazasında aldığımız Kraft Lazio park beşik aşırı ses yapmaya başladı ve bir köşesi çatladı daha sonra garantiye gönderdim. Geri teslim aldım ve sorunun giderildiği söylendi. Tekrar denediğimde sesin dahada arttığını gördüm ve sesten bebeğimiz hiç uyuyamıyor. Tekrar değişim ...
"Satış öncesi ve sonrası desteğiniz için çok teşekkür ederim benim amacım şikayet değildi sadece geç saat olduğundan iletişime geçmekti iyi ki sizleri tercih etmişim bir kez daha her konuda yanımızda olduğunuzu hissettirdiniz emeklerinize sağlık 🥰"
21 Aralık indirimlerinden park beşik ve emzik aldım mobil uygulama üzerinden cumartesi günü, fakat şu an hesabıma giremiyorum. Mesaj gelecek bildirim ...
Civil'den aldığım f*** m**** marka park yatağım daha ilk kullanımda orta mekanizması çöktü. Daha bebeğim 2 aylık ve bu yüzden beşik ayakları açılmıyor. Beşiği bir kere servise gönderdik ama yapılmadan bize geri geldi. Bu sefer yatağın belli yerlerinde deformeler vardı.
Civil'den 7 ay önce Royal Basic marka park beşik aldım. Bu kadar basit ve kalitesiz bir ürüne o kadar para verdik. Tahta beşik alsak daha iyi olurdu. ...
Civil'den park beşik sipariş ettim kurduk ancak sallama özelliğini kullandığımda beşik yamuldu. Baş ve ayak ucundaki demir kırıldı hatta. Para da boşa gitti. İade de edilmez şimdi ne yapacağız? Bu sorunu nasıl çözeceğiz? Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Çözüm istiyorum
31.08.2023 tarihinde Civil internet sitesinden 673336830 sipariş numaralı Mamma Park beşik aldım. Doğum yapalı 2 ay oldu ve bu sürede beşiği kullanmama rağmen, beşik yamuldu ve ortaya doğru çöktü. Çocuk yatağın ortasında çukurlaşıyor ve yan yatıyor. Çocuğum 5 kilo olmasına rağmen beşik artık kullanı...
13.03.2023 tarihinde Civil'den Convers Rocco Beşik Füme siparişi verdim. Temmuz ayında kullanmaya başladım bebeğim 4 aylık oldu beşikte yırtılmalar meydana geldi. Bu konuyla alakalı Civil firmasına yazdım bir iletişim numarası verdiler bu numara ile iletişime geçin dediler. O numaraya mesaj attığımd...
Park beşik aldık. İki kargo yapılacağı söylendi ancak sadece yatağı geldi. Beşiğin gelmesi üzerinden 20 gün geçti fakat hala ortada yok. Müşteri hizmetlerini aradık, iki kez takip numarası verileceği söylendi ancak gelmedi. Beşik hala gelmedi. Öncelikle bu sorunun çözülmesini istiyorum. Sürekli bir ...
"Sorunum halledildi teşekkür ediyorum"
Civil'den aldığımız park yatak o kadar kalitesiz ve tehlikeli ki bebeğim kaç kere gece beşikten düştü. Yan kısımları durduk yerde aşağı iniyor ve bebeğime zarar veriyor. Garantiye gönderdik yapıldığı söylendi ne yapıldıysa artık. Kesinlikle sizden şikayetçiyim. Eğer ürünümüzü yeni ürünle tedarik etm...
Civil mağazasından park beşik aldık 1 hafta kullandıktan sonra park beşiğin demiri çıktı garantiye yolladık ama yine aynı sorunu yaşadık iade edilmesini istiyorum. Bu beşiği kullanamadık bile bebeğimi yatıramıyorum iade edilmesini istiyorum. Garantiye yolladıktan sonra aynı sorunu yaşadık tekrar dem...
Tedarik ürünü olduğundan park beşik elime ulaşmadı. Sipariş verileli 1 hafta oldu. Her gün yarın sipariş oluşturulacak diye oyalanıyorum. Kargodan park beşik yatağı teslim edildi. Beşiğin kendisi gönderilmedi. Her gün bir sonraki gün için bekleyin yanıtını veriyor ayrıca müşteri temsilcileri çok lak...
Kraft park beşik aldım Civil den yamulmalar başladı. Garantiye gönderdim 21 iş günü geçmesine rağmen gelmedi kaç kez arayıp konuşmama rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor ne Kraft tarafından ne Civil tarafından dün mahkemeye vereceğimi söyledim biz şirketle konuşup döneceğiz dediler. Hiç kimse dönmedi ve ...
Aksaray Civil mağazasından beşik aldım. 2 aydır kullanıyorum. Park beşikte bebeğim içindeyken mandal devamlı kapanıp duruyor. Beşik yamuluyor. Ne yapmam lazım? Yardımcı olabilir misiniz? O zaman üründen başka yok diye teşhir ürününü almıştık. Garanti süresi de geçmedi.
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
