Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık Baby GO Park Beşik Gıcırdıyor

422
Betul
5 Kasım 2024 11:19

2. Ayda baby GO park beşik almıştım Isparta merkez Civil şubenizden bebeğim yeni doğdu ve 3 aydır sadece gece kullanmama rağmen gıcır gıcır ses çıkartıyor uyuyan bebeğimde uyanıyor bu sesler yüzünden ne de doğru düzgün sallanıyor bu sorunun kesin olarak çözülmesini istiyorum iade talep ediyorum bilseydim bu üründe böyle bir sıkıntı yaşayacağımı kesinlikle almazdım ayrıca aldığım bebek arabasının teker ide aynı şekilde ses çıkartıyor böylesine bir mağazadan bu kadar kötü ürün yakıştıramadım sıfır ürün alıyorsun ama kullanamıyorsun bile doğru düzgün yetkili birisinin benimle irtibata geçmesini ve ürünlerimin iadesini istiyorum

6 Kasım 2024 08:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-71531-C2D6T3 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Betul
6 Kasım 2024 09:10

Fatura tarih hepsi burda mevcut

12 Kasım 2024 09:02

Sayın Betül Aksoy, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapabilmemiz için mağazamıza davetimiz üzerine ziyaret etmenizi ve sorununuzu çözüme kavuşturmak istediğimizi bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ciddi Mağduriyet Teslim Formu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle

209

08.02 tarihinde Kastamonu Merkez Civil mağazasına beşiğimizi tamir edilmesi için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma...

Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

388

30.11.2025 tarihinde Civil’in online mağazasından bir beşik siparişi verdim...

Civil Mağazacılık Kırık Ve Kirli Beşik, Sıfır Diye İkinci El Ürün Gönderildi!

659

05.09.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM içerisindeki Civil mağazasından Kraft marka anne yanı park beşik satın aldık. Si...

Civil Mağazacılık Kırık Ve Kirli Beşik, Sıfır Diye İkinci El Ürün Gönderildi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış