to read complaints and reviews, or file yours. 
2. Ayda baby GO park beşik almıştım Isparta merkez Civil şubenizden bebeğim yeni doğdu ve 3 aydır sadece gece kullanmama rağmen gıcır gıcır ses çıkartıyor uyuyan bebeğimde uyanıyor bu sesler yüzünden ne de doğru düzgün sallanıyor bu sorunun kesin olarak çözülmesini istiyorum iade talep ediyorum bilseydim bu üründe böyle bir sıkıntı yaşayacağımı kesinlikle almazdım ayrıca aldığım bebek arabasının teker ide aynı şekilde ses çıkartıyor böylesine bir mağazadan bu kadar kötü ürün yakıştıramadım sıfır ürün alıyorsun ama kullanamıyorsun bile doğru düzgün yetkili birisinin benimle irtibata geçmesini ve ürünlerimin iadesini istiyorum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-71531-C2D6T3 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Fatura tarih hepsi burda mevcut
Sayın Betül Aksoy, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapabilmemiz için mağazamıza davetimiz üzerine ziyaret etmenizi ve sorununuzu çözüme kavuşturmak istediğimizi bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Yeni doğan bebeğimiz için tüm eksiklerimizi Civil’den tamamladık ve ayrıca Kayseri Düvenönü mağazasından Hr-1905 Kujju h model bir beşik satın aldım. Ancak beşiği bebeği koyduğumuzda aşağı doğru çöküyor, bebeğimiz adeta iki yana kıvrılıp sıkışarak “hamburger” gibi yatıyor. Bu nedenle ürün hem güvens...
15.11.2025 Cumartesi günü Civil İzmir Gaziemir şubesine bebek arabası, puset, yatak ve park beşik bakmaya gittik. Bebek arabasını aldık, yanındaki puseti ise ayrı satın almamız gerektiği söylendi. İki adet puset getirdiler, içlerinden birinin çok iyi olmadığı, diğerinin daha iyi olduğu ifade edildi....
08.02 tarihinde Kastamonu Merkez Civil mağazasına beşiğimizi tamir edilmesi için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma hiçbir teslim ya da servis formu verilmedi, tamirin ücretli mi ücretsiz mi olacağı konusunda bilgi paylaşılmadı ve tahmini teslim süresi de belirtilmedi. O günden bu yana defalar...
Civil Etimesgut İstanbul Yolu mağazasından yaklaşık 6 ay önce, 18 kg’a kadar dayanıklı olduğu ve 3 yıl garantili olduğu belirtilerek bir beşik yatak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl bile dolmadan beşiğin salıncak kısmı kırıldı. Mağazayla iletişime geçtiğimde, 2 ay s...
05.09.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM içerisindeki Civil mağazasından Kraft marka anne yanı park beşik satın aldık. Sipariş sırasında özellikle teşhir ürünü istemediğimizi, sıfır ürün istediğimizi belirttik. Ürün, Adapazarı’ndan kargo ile evimize gönderileceği söylendi. Ancak kargo, ısrarlı aramal...
Yorumlar