to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Eylül ayında İzmir ili Gaziemir ilçesinde bulunan Civil Mağazası’ndan Kraft marka bir bebek arabası satın aldı...m. Bebeğim sadece 3 ay önce doğduğu için bebek arabasını toplamda en fazla 10 kez kadar, çok kısa bir süre ve son derece normal koşullarda kullandım. Bu kısa ve normal kullanım so
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
22 Mayıs’ta Karaman Civil mağazasından Kraft York Plus kabin boy bebek arab...ası satın aldım, ödemesini de o gün peşin olarak yaptım. Ürünü satarken sto
"Aldığımız üründen 4sene geçmesine rağmen Gökhan beye teşekkür ederim çok ilgilendi ücret talep etmeden parçayı ücretsiz olarak değişimini gerçekleştirdi"
"Sorunum çözülmüş iadem yapılmıştır teşekkürler"
26 Mayıs’ta Civil mobil uygulaması üzerinden bebek için bir puset ve puset minderi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Sipariş numaram 246730. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve 5 Haziran’dan beri kargo hareketi yok. Gecikmeyi ben fark edip bildirene k
Civil Online üzerinden Babycare kahverengi baston puset bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün son...ra, üstelik her gün bile kullanmadığımız ve sadece düzgün zeminde sürdüğümüz halde tekerlek aniden çıktı ve ben çocuğumla birlikte zor durumda kaldım. Bu olay üzerine ürünü iade e
"Şeyma hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
"Başka firmanın (SEKA bebe) sorunu olmasına rağmen yardımınız için teşekkürler sıradan bir firma olmadığınız göstermeniz gerçekten iyi bir jest"
27.05.2025 tarihinde Beylikdüzü Civil mağazasından aldığımız bebek arabasın...ın ortasında bulunan destek demiri, ürünü sadece bebeğimizi gezdirmek için
"Mağaza müdür Fatih bey gerçekten çok iyi ilgilendi markayı çok güzel temsil etti. Emeği geçen bütün ilgili çalışanlara çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran bir firma görmek bu devirde oldukça zor rastlanan bir durum"
Niğde Merkez Civil mağazasından Temmuz 2025’te yaklaşık 5.000 TL’ye satın a...ldığım bebek arabasının bir parçası yaklaşık bir ay önce kırıldı ve ben de
Civil’in kendi internet sitesinden satın aldığım Be-Be Elegant bebek arabasının alt sepet kısmı, garanti süresi devam et...mesine rağmen ikinci kez kırılmıştır. Aynı parça daha önce yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirilmişti ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırılma sorunu yaşa
"Teşekkür ederim."
Civil Şanlıurfa Piazza mağazasından Baby Çare marka bir bebek arabası aldım.... Daha önce bu ürünü tamire göndermek zorunda kalmıştım ve o zaman da belir
13 Mayıs 2026 tarihinde Civil internet mağazasından bir adet bebek oto koltuğu ve bir adet bebek arabası siparişi verdim.... Sipariş sırasında ürünlerin 1 ile 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gün geçti ve sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor,
24.04.2026 tarihinde Civil’den Baby Care marka bebek arabası için 222907 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü 6.500 TL be...delle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Kullanmaya başladığımızda bebek arabasının sağ tarafa çektiğini fark ettik ve bu durum bebeğimizin güvenliği açısından ciddi bir ri
Civil mağazasından Samsun Civil şubesinden aldığım Be-be Elegant Travel Sistem bebek arabası, henüz iki yıllık garanti s...üresi dolmadan üretim hatası ve malzeme kalitesizliği nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu oluşturmuştur. Bebek arabasının ana taşıyıcı alüminyum parçası durup dururken kopmuştur.
"Teşekkür ederim"
"Bir açıklama yapmsyacağim. Teşekkür ederim"
Civilim Online Alışveriş sitesinden 10.05.2026 tarihinde 1699 TL ödeyerek, ...güncel fiyatı 2999 TL olan Aldeba Pratik Baston Bebek Arabası - Gri ürününü
"Teşekkürler ederim"
Civil Online üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Baby Force marka bir bebek araba...sı satın aldım. Ürün için yaklaşık 4.000 TL ödedim. Aradan sadece 1 yıl geç
"İlginiz için teşekkür ederim"
Civil internet mağazasından satın aldığımız bebek arabasının hareketli tekerleğinde uzun süredir bir problem yaşıyoruz. ...Arabanın hareketli tekerleği yan basıyor, özellikle dönüşlerde ciddi zorluk çıkarıyor ve araba devrilme riski taşıyor. Küçük bir bebeği taşırken böyle bir riskle karşı karşıya kalm
Geçen sene Mayıs ayında Civil mağazasından Enzo Yeni Nesil bebek arabası satın aldık. Kurulumunu yaparken arabanın taban...ının açılmadığını ve üst kısmın geçeceği tutacağın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan Civil mağazasına götürdük, ancak çalışanlar o an ilgilenemeyeceklerini, bayramda
"Teşekkür ederim"
Civil’den 6 Nisan akşam saat 22.00 sularında verdiğim online siparişimin ka...rgonunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişime ait 1-r-2-982427 numaralı
"Civil mağazasına ürünlerinin arkasında durdukları ve birebir değişim sağladıkları için teşekkür ederim."
"Eksik ürünü gönderdiler teşekkür ederim"
31.03.2025 tarihinde Civil mobil uygulaması üzerinden 205559 numaralı sipar...iş ile Kraft Focus bebek arabası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında iç
"Teşekkürler"
#202650 no lu Civil internet mağazasından 25 Mart Çarşamba günü Kraft Focus... pr bebek arabası satın aldım. Ürünün yanında bulunması gereken puset kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
