Kasap Peyniri Reyon Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Şaşırttı

City Gross Mega mağaza dan 11.8 tarihinde 600 gram teksut kasar peynir aldım. City Gross mağazasında maddi hata olmadığı için bir süredir fişleri kontrol etmiyorum. Birkaç gün sonra fişe baktığımda 209.90 lira çekildiğini gördüm. Teksut markasını ben fiyatı daha uygun olduğu için tercih ediyorum. Bu...
Paketli Biberde Beklenmeyen Malzeme Sorunu

Bugün City Gross Macun Merkez Şubesi’nden paketli olarak aldığım yeşil biberin alt kısmının tamamen yaprak ve biber sapı ile doldurulduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünü satın alırken paketin içeriğinin tamamının biber olduğunu düşünerek aldım; ancak paket içinde büyük oranda sap ve yaprak bulun...
Aldığım Kaymak Küflü Çıktı İletişim Kuramıyorum
29 Ağustos’ta Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi 204. Cadde No:18 adresindeki Cittygross mağazasından Başkent Süt markalı kaymak satın aldım. Ürünün paketlenme tarihi 27 Ağustos olarak belirtilmişti, üzerinde son kullanma tarihi ise yer almıyordu. Kaymağı bugün açtığımda tamamen küflü olduğunu gördü...
Çürük Ananaslar Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

22.08.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki Citygroos mağazasından market alışverişi yaptım. Manav reyonundan aldığım 2 adet ananas, eve geldiğimde tamamen...
City Gross Bozuk Meyveler
Aldığım Çikolatalı Ürün Bozuk Çıktı Ücret İadesi İstiyorum

05.08.2025 tarihinde City Gross İstanbul Yolu şubesinden aldığım çikolatalı ürün bozuk ve ekşimiş çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Ürünü iade etmek ya da mağazaya gitmek istedim fakat mesafe uzak olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemed...
Fazla Ürün Geçirilmesi Ve İletişim Sorunu

City Gross macun şubesinden alışveriş yaptım, aldıklarım içinde 7 adet 2li 5lik badem pınarı adet mevcuttu. Şimdi arabadan indirdim ve baktım fişe fiş...
İlk Kullanımda Kırılan Kamp Sandalyesi Güvenlik Riski Yarattı

City Gross Mega Mağazada Klima Eksikliği Alışverişi Zorlaştırıyor
City Gross Mega mağaza açıldığından beri ciddi klima eksikliği yaşıyoruz. Mağazanın her noktasında aşırı sıcak nedeniyle alışveriş yapmak son derece zorlaşıyor, mevcut pervaneler ve vantilatörler de kesinlikle yeterli olmuyor. Bu konuda defalarca mağaza çalışanlarına ve yetkililere iletmemize rağme...
City Gross Mağazasında Klima Eksikliği Nedeniyle Alışverişte Yaşanan Rahatsızlık

02/08/2025 tarihinde Ankara Macun Mahallesi A**** H**** R**** Caddesi No:89 adresindeki City Gross mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada herhangi bir klima sistemi bulunmamasından dolayı ortam adeta hamam gibi sıcaktı. Bu aşırı sıcaklık nedeniyle hem çalışanlar hem de biz müşteriler oldukça rahatsı...
Kırık Temizlik Ürünleri Gıda Maddelerime Aktı, Emeğim Ve Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Bugün bu sıcak havada uygun fiyatlı alışveriş yapabilmek için uzun bir yol gittim ve City Gross marketten alışveriş yaptım. Bir sürü merdiven çıkarak eşyaları taşıdım fakat eve geldiğimde marketten aldığım. Por çöz fırın temizleyici ve lofçalı yağ çöz paketlerinin ağızları kırıktı ve tüm. Gida madde...
Mamak Şubesi Manav Reyonunda İlgisizlik Ve Disiplinsizlik

City Groosa'ya yıllardır hem merkez hem de batı şubelerine giderim. Şimdi Mamak şubesi açıldı, evime daha yakın olduğu için buraya geldim. Fakat burada manav reyonunda ilgilenen kimse yok, adeta sokak pazarı gibi. Özellikle isimlerini aldığım B*** ve B**** isimli iki manav çalışanı, kendi aralarında...
Satın Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
12.07.2025 tarihinde 18.17 de City Gross tan alışveriş yaptım. Genelde alışverişi buradan yapar, hiçbir sorun yaşamam. Aklında tam yağlı esine peyniri de aldım o gün. Peyniri daha bugün açtım. Gelir gelmez dolapta saklamama rağmen tadında ekşime vardı. Bozuk ürün. İade ta da bire bir değişim istiyor...
City Gross Atisan Mega Şubesinde Hijyen Ve Sıcaklık Sorunları

Alışveriş yaptığım City Gross çok havasız ve aşırı sıcak. Gerekli fiziki önlemler alınmalı. Ürünlerin kalitesi bozulmuş. Et reyonu ve meyve reyonu yoğun sinek vardı. Atisan Mega şube bahsettiğim. Lütfen gerekli hijyen koşulları sağlansın. Kaliteli bir firmayken, önlenebilecek hataların düzeltilme yo...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorun

Fiyat etiketi 65.90 görünen üründen 16 adet aldım. Ertesi gün ürünü eve çıkarırken fişte ürün fiyatının 79.90 olduğunu gördüm. 0312 397 5252 numarada ile görüşme yaptım. Siz alışveriş yaptıktan sonra fiyat değişmiştir diye bir cevap aldım ve ne hikmetse bağlantımız kesildi Fiş bende mevcut, ancak e...
Mamak City Gross Şubenizden Şikayetçiyim

Mamak City Gross şubenize firmacı olarak gelmekteyim. Mesaim bitti ve çıkışta tek bir ürün almak istedim. Mağaza müdürünüz açıklama yapmama rağmen mesaim bitti ve müşteriyim dememe rağmen konuyu kestirip attı. Bu mağduriyetinin giderilmesinde ilginizi eksik etmeyeceğinizi arz ederim... Çalışan olabi...
Tatlı Reyonundaki Kadayıf Ve Baklavanın Kötü Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

City Gross'tan bugün alışveriş yaptık. Tatlı reyonundan kadayıf ve baklava aldım. Hayatımda yediğim en kötü kadayıf ve baklavaydı. Nimet sonuçta ama gerçekten yenilecek gibi değildi. Biz özellikle kaç kilometre yol yapıp kalite ve güzel hizmet var diye birçok marketi geçip gidiyoruz. Ürünlerin denet...
Aldığım Sucuğun Beklenmedik Şekilde Bozulması Ve Şube İlgisizliği

Bozuk Süt Satışı Ve Sağlık Riski
Ankara City Gross mağazasından aldığım Balkan marka sütler, tarihi geçmemesine rağmen peynir kesiği gibi ve yoğurt kıvamında çıktı, tadı da bozuktu. Saklama koşullarından mı yoksa üretimden mi kaynaklandığını bilmiyorum ama hem paramıza hem de sağlığımıza yazık. Yetkililerden gerekenin yapılmasını r...
Açık Satış Reyonunda Gramaj Farkıyla Fazla Ücret Alınıyor

City Gross Market'te Bilgim Dışında Ürün Satışı Ve Haksız Ödeme

Ankara Gülmar Gıda San. Tic. Taah. Ltd. ŞTİ.'ye ait, Macun Mahallesi Batı Bulvarı No:37 Yenimahalle/Ankara adresinde faaliyet gösteren City Gross Mark...
Kasiyer Hatası Nedeniyle Yanlış ÜR** Ücreti Alındı, Güven Sorunu Oluştu

Merhaba. 13/06/2025 saat 18:23 de kasiyer adı Rü. Ta... Alışveriş yaptım. Sonra arabada fişi kontrol ederken 503 liralık ceviz içi yazdığını gördüm. S...


























