to read complaints and reviews, or file yours.
3 Kasım 2025 tarihinde Ankara City Gross Merkez şubesinin balık reyonundan aldığım hamsinin taze olmadığını, eve geldiği...mde kötü koktuğunu ve bayat olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra market çalışanlarına durumu ilettim ancak ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı gün tekel r
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkürler"
19 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında, City Gross Toptan Market İstan...bul Yolu üzerindeki şubenizin tekel bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak
Merhaba, Ankara City Gross Batı Şubesi'ne eşimle alışverişe gittik. Tekel bölümünde alışveriş yapmak için girdiğimizde, ...10 dakika sonra 'hadi çıkalım' dedi. Eşime sorduğumda, tekel reyonunda çalışan bir personelin başka bir personele küfür ederek 'çık git' diye bağırdığını öğrendim. Bu olayın müşter
Sürekli ticari müşterisi olduğum marketin ürününü satıp depozitosunu almadı ve oradaki tekel bölümündeki elemanlar kafal...arına göre 'Getirin, hallederiz.' deyip yaklaşık 600 adet kasa ile ortada bıraktı. Yaklaşık 40-45 bin TL civarında zararım var, mağdur edildim ve hiçbir şekilde özür bile dilenmedi
29.11.2023 tarihinde City Gross-Gülmar Gıda İstanbul yolu üzerindeki şubesinin Tekel bölümünden 1 adet 1 litrelik Bells ...Viski aldım. Ürünü koydukları yeni siyah poşetleri son derece kalitesizmiş ve ince bir ürünmüş. Arabadan eve 3 adım sonra poşet sıyrılarak yırtıldı ve ürün asfalta düşerek kırıldı.
01.11.2023 Çarşamba günü City Grossdan sigara almak için tekel satış reyonuna gittiğim zaman, 4-5 kişilik personel grubu...nun sigara kolilerinin ağızlarını bantlayıp satıştan kaldırdıklarına şahit oldum. Sigara satın almak istediğimi görevli personele söylediğimde talep ettiğim ürün grubunu veremeyece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20