to read complaints and reviews, or file yours.City Gross Ankara Mamak Anatolium şubesinden Godiva Belgium 1926 Masterpieces Milk Chocolate Hazelnut Oyster 83 gr çikol...ata aldım. Aldığım iki paketi de açtığımda ürünlerin bozuk olduğunu gördüm, çikolatalar kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Bu ürünlerin bu şekilde rafa çıkmış olması, kasada
10.10.2026 tarihinde Ankara Merkez şubesindeki City Gross Market’ten Kule marka, Doğan Afyon Karahisar üretimi sucuk ürü...nünü saat 14.51’de satın aldım. Ürünü henüz tüketmeden, tatildeyken kendi imkanlarımla internette araştırma yaptığımda, Tarım Bakanlığı denetimlerinde bu firmanın daha önce piliç e
"Geri bildirimde bulunuldu. İade ya da değişim yapabileceğim iletildi, teşekkürler 🙏"
"Parex firması şikayetime hemen dönüş yaptı Selçuk bey ilgilendi çok teşekkür ederim"
Parex marka Wondero paspası yaklaşık iki ay önce Gross marketten aldım. Taş...ınma sürecinde olduğum için ürünü ancak son iki haftadır kullanmaya başladı
Ankara City Gross marketinden Türe markasında 1 koli yumurta aldım ve haşlanmış çıktı. Market iade alırım dedi ama böyle... bir şeyi ben kabul edemiyorum böyle bir sistem olamaz. İnsanların hayatlarını neden böyle bir tehlikeye atıyorsunuz. Bu durumun gereğince halledilmesini rica ediyorum.
"Kadriye hanıma ilgisi ve sıcakkanlılığından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Ankara’daki City Gross marketler zincirinin tüm şubelerinde abdest alma alanlarında uzun süredir ciddi bir eksiklik yaşa...nıyor. En az 2 yıldır bu alanlarda ne sıvı sabun ne de havlu peçete bulundurulmuyor. Defalarca dilekçe vermeme ve yetkililerle sözlü olarak görüşmeme rağmen herhangi bir iyileştirm
"Markanın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Problemi çözüme ulaştırdılar."
"Hızlı ve nazik çözümleri için teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde saat 19.39 sularında Gülmar City Gross Mamak şubesinden, kart ile ödeme yaparak 752,55 TL tutarında... Adana köfte satın aldım. Eve gelip paketi açtığımızda ürünün içinden çok ağır ve belirgin bir bozulmuş et kokusu yayıldı ve ürünün açıkça bozuk olduğu anlaşıldı. Bu nedenle ürünü
15.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki City Gross Batı şubesine eşimle birlikte alışv...erişe gittik. Manav reyonunda alışveriş yaparken yaklaşık dört kez “1 kilo erik alabilir miyim?” dememe rağmen, manav bölümünde çalışan uzun boylu esmer görevli, ısrarla benimle gö
06.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi'ndeki City Gross merkez şubesinde, market a...rabasının içinde bir müşterinin köpek gezdirdiğine şahit oldum. Market arabalarının içinde yiyecek alışverişi yapılması, bu durumun hijyen kurallarına tamamen aykırı olduğunu düşün
"Teşekkürler Kocatepe kahvecisi Teşekkürler City Gross ailesi"
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Ankara City Gross marketten bugün aldığım Fellas meyve bar yer fıstığı kaka...o aromalı ürünü tüketirken ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan
"Arkadaşlar gerçekten çok ilgiliydi çok teşekkür ederim ilgileri için mağduriyetimiz telafi edildi"
Ankara’da bulunan City Gross marketten yaklaşık iki ay önce Open Sea markalı, ambalajının ön yüzünde dil balığı olarak g...örünen dondurulmuş bir ürünün iki paketini satın aldım. Ürünlerden birini tükettim, diğer paket ise halen derin dondurucumda duruyor. Paketi daha dikkatli incelediğimde, aynı ambal
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş yapıldı. Çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara’daki City Gross marketinden iki adet Bol Köro...ğlu marka damacana su satın aldım. Damacanalar eve geldiğinden beri kapağı
Yenimahalle City Gross marketten yaklaşık bir hafta önce açık satılan çekirdek aldım. Ürün kese kağıdındaydı ve üzerinde... sadece “Afiyet olsun” yazıyordu, herhangi bir marka bilgisi bulunmuyordu. Bugün yemek için tabağa koyup yerken çekirdeklerin arasından elime farklı bir doku geldi; incelediğimde ç
30 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Gülmar City Gross Merkez, Abdul Halk Renda Caddesi şubesinde yaklaşık 1.00...0 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemek için 1 numaralı kasaya gittim. Kasada alışverişlerimi geçirttikten sonra kasiyerden 10 adet market poşeti istedim. Göbeğimden ameliyatlı olduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
