Fellas Meyve Barında Küf: Sağlık Riski Ve Marka Güveninin Zedelenmesi

Ankara City Gross marketten bugün aldığım Fellas meyve bar yer fıstığı kakao aromalı ürünü tüketirken ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan sonra bir ısırık aldığımda kötü bir koku fark ettim ve incelediğimde ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 07/05/2026 olması ve barkod numarasının 8684207695027 olması nedeniyle, bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe küf ve kötü koku ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Bu nedenle, küflü ürünün incelenmesini ve aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak henüz ne marketle ne de müşteri hizmetlerinizle bir görüşme yapmadım. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.