to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Gaziemir’deki Arkas Citroen servisinden randevu almak için yaklaşık 10 gündür düzenli olarak arama yapıyorum ancak... hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. EC3 model aracım için sadece basit bir servis randevusu talep etmeme rağmen, bu süre boyunca ne telefona bak
2022 model Citroen C3 Aircross aracım için satın aldığım uzatılmış garanti hâlen devam etmesine rağmen, triger setiyle i...lgili yaşadığım sorunda hem Citroen çağrı merkezi hem de Zonguldak Ereğli’deki yetkili servis aracın arkasında durmadı. Aracın triger kayışında çatlama ve iplik kopmaları olduğunu
Ankara Ata Citroen Yetkili Servisi’ne Temmuz ayı başında 2023 model Citroen C4X aracımı periyodik bakım için götürdüm. N...e yazık ki, bu serviste daha önce de yaşamış olduğum sorun aynen tekrarlandı. Bakım öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan, bakım kapsam
13 Nisan’da kaza yaptım ve aracımı 14 Nisan’da Citroen Arkas Gaziemir yetkili servisine bıraktım. Aracım yaklaşık 45 gün... boyunca sadece parça bekledi ve toplamda 23 Haziran’a kadar serviste kaldı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen koltuk kılıfı ve bazı parçalar hâlâ temin edilemedi; araç bana tam
Kartal Öztek servisinden aracımla ilgili yeterli özeni göstermemelerinden, aracımdaki kronik motor probleminin tespit ed...ilmemesinden ve Citroen gibi bir markanın araçtaki kronik problemi bulmak için yeterli özveriyi göstermeyip, daha 2024 model, 12.000'de alınmış ve 8000 km binmiş bir aracın garanti
Babamın üzerine kayıtlı Citroen Berlingo aracımız, 22 Mayıs 2026 tarihinde yetkili serviste 30.000 bakımı yapıldıktan sa...dece bir gün sonra hiçbir uyarı vermeden çalışmadı ve 23 Mayıs’tan bu yana Citroen öztek Çekmeköy Yetkili Servisi’nde tutuluyor. Aracın bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen
Citroen Çetaş Bayrampaşa şubesini 03.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2024 model c4 aracımın yıllık bakımı için ar...adım. Telefonda görüştüğüm personel, bakım ücretinin 18.000 TL olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aracımı servise götürdüm, teslim ettim ve bakım işlemlerinin başlaması
"Teşekkürler Citroen"
Citroen Berlingo aracımı AdBlue arızası nedeniyle 26 Haziran’da Citroen Öztek Kartal servisine bıraktım. Aracın en fazla... 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak araç bana ancak 14 Temmuz’da, yani 21 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca servisten hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aracıma
İzmir Gaziemir Arkas Citroen bayisiyle yaklaşık 15 gün önce Citroen Ami araç alımı için görüştüm. Görüşmede bana aracın ...fiyatının 565.000 TL olduğu söylendi ve bu rakam üzerinden anlaşarak internetten ön sipariş oluşturmam istendi. Söylenildiği gibi 40.000 TL ödeyerek ön siparişi oluşturdum, ardında
Citroen c3 elektrikli aracımın zorunlu bakımını 14.07.2026 tarihinde Yalova Soysallar Citroen yetkili servisinde yaptırd...ım. Bu işlem karşılığında sadece rutin kontrol ve polen filtresi değişimi yapılmasına rağmen 6.872,45 TL ücret talep edildi ve ödendi. Görüşmemiz sonucunda önce 7.500 TL olarak söy
"Teşekkürler sorun inşallah kısa sürede çözülür."
11.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2023 model 1.5 dizel Citroen C4X aracımın aküsü bitti ve araç tamamen çalışmaz... hale geldi. Batman’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulunmadığı için sürecin başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun ilk ortaya çıktığında Diyarbakır Baştaş
26.06.2026 tarihinde İzmir Dikili’ye giderken İnegöl yakınlarında Citroen c5 Aircross aracımız hiçbir sebep yokken anide...n motor arızası verdi ve yolda kaldık. Yol yardımını aradık, gece saat 01.00 civarında Nescar’dan bir servis elemanı gönderildi. Gelen görevli araca baktıktan sonra aracı tekrar ça
2023 model Citroen c3 Aircross aracımı satın alırken, Diyarbakır Başdaş Citroen yetkili bayisinden ücretini ödeyerek ori...jinal/uyumlu olduğu belirtilen geri görüş kamerası taktırdım. Ancak bir süre sonra araçta ekran kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle yetkili servise iki kez
Citroen ë-C4 X Max aracımızla Nisan ayının sonunda kaza yaptık ve 26 Nisan tarihinde aracı onarım için Ankara Çankaya’da...ki Ata Plaza servisine teslim ettik. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Servisteki ilgili hasar danışmanı, koltuk kılıfı si
18.06.2026 tarihinde 34 prb 905 plakalı 2020 model Citroen Berlingo ticari aracımız kaza yaptı ve aracı Mersa Güngören C...itroen bayisinin servisine bıraktık. Bu süreçte ne Mersa Güngören yetkilileri ne de Hdi Sigorta tarafı bizimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmedi, dosya süreciyle ilgili hiçbir
2020 model 1.5 dizel Citroen c5 aracımla 4 Mayıs tarihinde kaza yaptım ve aracımı Yalova’daki Citroen Soysallar Yetkili ...Servisi’ne teslim ettim. Aracımın hasarı ön tampon ve turbo motoru soğutma parçası ile sınırlı olmasına rağmen, 13 Temmuz itibarıyla hâlâ aracımın serviste olduğunu ve parça bekled
29.06.2026 tarihinde Citroen C4X aracımı rölanti sorunu, çekiş düşüklüğü ve motordan gelen ses nedeniyle İzmit Çetaş Cit...roen yetkili servisine bıraktım. İnceleme sonrasında garanti kapsamında triger kayışının değişeceği iletildi ancak triger setinin komple değişimi için benden ayrıca 30.000 TL talep
Citroen Berlingo model sıfır kilometre aracımı 30.11 2025 tarihinde Çorum Karataş bayisinden büyük bir güvenle satın ald...ım. Ancak aracın tesliminden sadece 1 gün sonra gösterge ekranı arızalanmaya başladı. Gösterge ekranı kendi kendine kapanıyor, araçla ilgili önemli bilgileri göremiyorum ve sürüş g
2024 model, 2025 çıkışlı Citroen Ami aracımla 17 Nisan tarihinde kaza yaptım ve aracımı İzmir Gaziemir Arkas Citroen yet...kili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, amortisör parçası tedarik edilemediği gerekçesiyle aracımı halen teslim alamadım. Servise teslim ettiğim günden
20600 kilometredeki c3 Aircross 1.2 Puretech aracımla seyahat için İstanbul'dan, Van Erciş'e geldim. Yolculuğumun son 30...0 kilometrelerinde özellikle rampalarda motor su sıcaklığı 90° dereceyi aşarak 110° ile 115° derecelere ulaştı. Motorun zarar görmemesi için klima ve yük çeken tüm sistemi kapatara
"Novamer otomotive teşekkürler"
