to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Maltepe’de bulunan Değer Citroen bayisinden 2026 model Citroen C3 Aircross aracı sıfır kilom...etre olarak satın aldım. Aracın ilk yoğun yağışta kullanımı sırasında, sürücü kapısından araç içine su sızdığını bizzat tespit ettim. Ertesi gün uzun süreli yurtdışı seyahatine çı
2024 model Citroen c5 Aircross marka aracımda 80 bin kilometrede AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu ana kadar aynı a...rıza sebebiyle 4 kez servise gitti, ancak Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisinde AdBlue ile ilgili parçanın değişimi konusunda uzun süre ısrarla işlem yapılmadı. Sürekli uzun yo
Citroen C4X aracımı 08.04.2026 tarihinde direksiyon arızası nedeniyle İstanbul’daki Citroen Mar Oto yetkili servisine gö...türdüm. İnceleme sonrası parçanın değişmesi gerektiği söylendi ve 18.04.2026 tarihinde yedek parçanın Fransa’daki fabrikadan sipariş edildiği bilgisi verildi. O günden bu yana arac
Yaklaşık 1 aydır Gülan Citroen Sancaktepe servisten randevu almaya çalışıyorum. Bu süre içinde servisi 6–7 kez aradım, h...er seferinde numaramı aldılar, çağrı bıraktım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Randevu almak için bu kadar uğraşmama rağmen tarafıma tek bir ge
Citroen Jumper aracım 4. Viteste ses yapmaya başladı ve kısa süre içinde tüm vitesler kullanılmaz hale geldi. 1 Mayıs’ta... yol yardım aracıyla Erzurum Citroen Sönmezer yetkili servisine çekildi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür servisten net bir bilgi alamıyorum, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmı
"Araç için kapora verdim, bayinin aracı başkasına sattığını öğrendim, gecikmeler ve ikame araç teklifleri yaşadım. Sonunda yeni araç arife günü teslim edildi ve sorunum çözüldü."
Çanakkale Başaran bayine Citroen araca 8 Mayıs tarihinde kapora verdim. Ban...a araç şaşı numarasını gösterir sipariş formunu gönderip aracın videosunu a
2026 model Citroen c3 Aircross aracımın bagaj camı pazartesi günü kırıldı. Tamir işlemi için sigorta üzerinden işlem baş...latıldı ve Muğla Fethiye’deki Citroen servisiyle ilerliyoruz. Ancak Citroen’in sisteminde bu cam için herhangi bir referans kodu bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle parça tedariki
Garanti süresi devam eden 2024 Citroen c4 shine model arabamın şoför koltuğu krikosu boşa düştü çalışmıyor. 7 nisanda öz...tek Kartal servis görüntü alıp garanti genel merkeze yazıp cevap gelir diye söylendi. 40 geçti cevap gelmedi. Şu an mağdur durumdayım.
13 Şubat 2026 günü Citroen Çanakkale Başaran Otomotiv bayisinden, motor ve şasi numarası aşağıda yer alan sıfır kilometr...e e-C3 Aircross aracın bedelini ödedim. Annemin vefatı nedeniyle aracı ancak 23 Şubat 2026 tarihinde teslim alabildim. Ancak ilk yolculuğumdaki ilk şarj denememde ve evimde yaptığı
2023 model Citroen c5 Aircross aracımın ön iki kapısının alt kısmında, lastik bölümünün iç tarafında Nisan ayında oksitl...enme olduğunu fark ettim. Araç halen garanti kapsamında olduğu için Ankara Otosay Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, araçta 10 yıl kaporta garantisi olduğunu, konunun bu
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Citroen c3 Aircross aracımla Çorlu Citroen servisine sis farımın çatlaması ...ve genel işlem için gittim. Randevum saat 10.45 olmasına rağmen, 11.00’e kadar “kaydınızı alacağız, bekleyin, sizi arayacağız” denilerek bekletildim. Zaten bina içerisindeyken “siz
2023 model Citroen C4X aracım 10.05.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arıza ışığı yaktı. Bunun üzerine Citroen yol ...yardımı aradım ve aracım çekici ile İstanbul Beylikdüzü Citroen Erdemirler Yetkili Servisine götürüldü. 11.05.2026 sabahı servis tarafından aranarak sorunun tespit edildiği ve 5–7
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın tavanında 1–2 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Aracım şu an 18.000 km’de ve g...arantisi devam ediyor. İlk başta bunun boya atması olduğunu düşünmedim çünkü araç yeni, ancak araştırma yaptığımda bu modelde tavan boya atmasının kronik bir sorun olduğunu ve beni
2024 yılı Mayıs ayında Ankara ABC bayiinden Citroen 0 araç aldım ve yönlendirmeleri sonucu ücret ödeyerek 3 yıllık full ...servis paketi satın aldım. Maalesef bakım ücretlerini peşin ödediğim için 2025 ve 2026 bakımlarında hava filtresi değişimi yapmadılar. Sebebini sorduğumda 3. yılın sonunda değiştir
03.05.2026 tarihinde Citroen Berlingo aracımla kaza yaptım ve aynı gün saat 16:00 civarında İpkin Exper Sigorta tarafınd...an 11202607189 numaralı dosyam açıldı. Aracım yaklaşık 15 gündür sanayide yatmasına rağmen eksper sürecinde hiçbir ilerleme olmadı, dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Bu süre içinde firmay
2024 model Citroen Berlingo aracımdaki direksiyon gövdesinde, daha 2 yıl bile olmadan ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu... kadar yeni bir araçta direksiyonun bu şekilde deforme olması, benim açımdan açıkça ayıplı ürün göstergesidir. Yaklaşık 5 aydır Citroen müşteri hizmetleri ile sürekli iletişim hal
Citroen marka C4X Shine 1.2 puretech aracımla ilgili, garanti kapsamına girmesi gereken çok ciddi bir motor arızası nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Araç şu anda sadece 22.000 kilometrede ve 2,5 yaşında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce motor arıza lambası yandı. Hemen haftasında randevu alarak Burs
23.02.2026 tarihinde Citroen ABC firmasından sıfır kilometre, 7 koltuklu c3 Aircross marka araç satın aldım. Araç teslim...i sırasında satış temsilcisi ve aracı teslim eden yetkili tarafından, araç içi paspasların yaklaşık 15 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih
15 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Balçova’da E-C3 Aircross aracımla seyir halindeyken ailemle birlikte çok ciddi bir tehlike... yaşadık. Dik bir yokuşta durmak zorunda kaldıktan sonra araç gaz yemedi ve çekişe geçmedi, bunun üzerine aracımız geriye doğru kaymaya başladı. Bu esnada zincirleme bir kaza olabi
2022 model kırmızı Citroen C4 aracımın sağ arka kapısının iç kısmında yaklaşık bir ay önce küçük bir küf ve çürüme lekes...i fark ettim; kısa süre içinde bu alanın büyüdüğünü gördüm. Bu bölgede daha önce hiçbir kaza, darbe ya da işlem olmadı. Aracıma oldukça titiz bakan, düzenli bakım yaptıran bir kull
14.05.2025 tarihinde 2022 model Citroen C4X 1.5 bluehdi aracımı, garanti kapsamında eksantrik zinciri kontrolü ve motord...an gelen anormal ses şikayeti nedeniyle İstanbul Maltepe’de bulunan Değer Yetkili Servisi’ne bıraktım. Servis danışmanı, zincirde büyük ihtimalle sorun olmadığını ve aracın aynı g
Citroen C5 Aircross marka aracım 1,5 yaşında ve hâlen garanti kapsamındayken kliması arıza yaptığı için 15.05.2026 tarih...inde Adana Seyhan’daki Onatça bayisinden teknik servis randevusu aldım. Randevu oluşturma aşamasında bu işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı randevu
