Citroen Peşin Fiyatına 6 Taksit Kampanyası Yetkili Serviste Uygulanmadı

Citroen C4 aracım için bugün ABC yetkili servisine gittiğimde, Citroen’in kendi internet sitesinde Yapı Kredi Worldcard sahiplerine “peşin fiyatına 6 taksit” imkanı sunulduğunu gördüğüm için ödeme planımı buna göre yaptım. Ancak serviste ödeme aşamasına geldiğimde, çalışanlar böyle bir 6 taksit kampanyasının kendilerinde geçerli olmadığını, bu şekilde taksit yapamayacaklarını söylediler.

Citroen’in resmi internet sitesinde açıkça duyurulan ve servislerde geçerli olduğu anlaşılan bu kampanyanın, yetkili serviste “bizde yok” denilerek uygulanmaması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödememi, sitede yazdığı gibi Yapı Kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit olarak yapmak istiyordum fakat bu imkandan yararlanamadım.

Citroen’in, kendi internet sitesinde yer alan Yapı Kredi peşin fiyatına 6 taksit kampanyasının ABC yetkili servisinde neden uygulanmadığını araştırmasını, kampanyanın tüm yetkili servislerde eksiksiz geçerli olmasını sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili ödememe peşin fiyatına 6 taksit imkânının tanınmasını talep ediyorum.