Çitlekçi ürünler

Çitlekçi İzmit Yahya Kaptan şubesinden 24.09.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünler bozuk ve küflü çıktı. 25.09.2025 tarihinde ürünleri aldığım şubeye götürdüm. Şube müdürü O**** Bey'e durumu anlattım, o da ürünleri değiştirebileceğini söyledi. Ben de yeni ürünlerde aynı sorun olursa ne ya...

18 Eylül 2025 tarihinde Çitlekçi firmasının web sitesinden sipariş numarası 1157912_85422 ile toplam 2,5 kg kaju ve badem aldım. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra paketlerin içinde kelebekler uçmaya başladı. Ürünlerin taze olmadığını ve bozulduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine telefon...

17.09.2025 tarihinde Ankara Ayaş yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden aldığım misket cezerye ürününde kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 14.01.2026 olup, işletme kayıt numarası TR-06-K-079718’dir. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve faturası elimde mevcuttur. Benzer bir sorunu yak...

01.09.2025 tarihinde Kayseri’de faaliyet gösteren Çitlekçi firmasından cezerye ve lokum satın aldım. Satın aldığım ürünleri yurt dışına (İngiltere) getirdim ve açtığımda ürünlerin kurtlu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu durumun Türk Gıda Kodeksi’ne ...

Yıllar önce Çitlekçi Kuruyemiş markasını arkadaşlarımda denedikten sonra, tek bir mağazası dahi bulunmayan İstanbul'da yaşayan ben, her Kocaeli ve Bursa'ya yolum düştüğünde uğrak noktam olan ve denemediğim ürünü neredeyse kalmayan Çitlekçi'nin Bursa Panayır şubesinden aldığım ürünler beni hüsrana uğ...

15 Mayıs’ta Çitlekçi.com üzerinden sipariş verdiğim iki adet 250 gr’lık çiğ badem paketinden birini 19 Ağustos’ta açtığımda, ürünün tamamının küflü olduğunu fark ettim. Daha önceki siparişlerimde de paketlerde üretim veya son kullanma tarihi ile gramaj etiketi bulunmadığını müşteri hizmetlerine ilet...

Kayseri Keykubat-Şeker tarafındaki Çitlekçi şubesinden yaklaşık bir hafta önce fıstık içi satın aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda içinden küflenmiş fıstıklar çıktığını fark ettim. Fişi saklamadığım için ürünü mağazaya iade edemedim. Bu ürünü özellikle bebeğime yedirmek için almıştım ve böyle bir du...

Bursa Beşevler Şubesi’nden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve çerezlerinizi beğendiğim için daimi müşterinizim. Ancak son iki alışverişimde aynı personelin çerezleri dara almadan tarttığını fark ettim. İlk alışverişimde (tarihini hatırlamıyorum) kasadaki görevliye durumu ilettim, ancak herhangi b...

14 Haziran’da Konya Karatay şubesinden aldığım kavrulmuş fındık ve çitlek ürünlerini evde açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Fındığın içinden cam parçası çıktı. Başta başka bir yerden içine düşmüş olabileceğini düşündüm, fakat çitleğin içinden de sivri, dikenli bir parça çıktı. Ürünler kap...

27 Temmuz tarihinde Ankara-Samsun yönündeki Kırıkkale Çitlekçi mağazasından kredi kartı ile bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak 4 kutu pişmaniye aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, kutuları açtığımda hepsinin bayat olduğunu fark ettim. Aynı üründen hediye olarak d...

Kalite ve tazeliğini umut ederek alışveriş yaptığımız çitlekçi maalesef tam bir hayal kırıklığı olmaya başladı. Karışık kuruyemiş bayat ve kalitesiz neredeyse yarısı yenmeyecek kadar kötü. Yazık bu kadar kalitesiz ve bayat ürünler yakışmıyor. Böyle bir markaya

Kargom bugün elime ulaştı. Acıbadem kurabiyenin dış kabı yırtılmış, kurabiyeler ise parçalanmış durumdaydı. Böyle köklü bir firmaya bu durum yakışmadı. Sürekli internetten alışveriş yapıyordum ama artık almak konusunda tereddüt ediyorum. Paketlemeye özen gösterilmeli, belki de yırtık ve parçalanmış ...

Yıllardır Ankara’daki şubelerinden gönül rahatlığıyla alışveriş yaptığım, tazeliğiyle ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle takdir ettiğim Çitlekçi markası, ne yazık ki Konya Selçuklu ilçesi İstanbul yolu üzerindeki şubesinde aynı kaliteyi kesinlikle yansıtamıyor. Öncelikle, çalışanlar son derece...

Çitlekçi'den bir daha alışveriş yapmam. Aldığım her ürün bayat çıktı. Belki yanlışlık olmuştur, gözden kaçmıştır dedim. Kuruyemiş harici gofret ve şeker aldım, fakat gofretten, kuruyemişten ve şekerden soğudum. Tamamını çöpe attım. İnsanlara biraz saygınız olsun. Yazık.

Geçen hafta Çitlekçi'den almış olduğum çerez ve susamlı mısır patlağı bayattı. Yıllardır güvenerek, gözümüz kapalı aldığımız bir yerdi. Aldıklarımı şehir dışına göndermiştim, ancak bayat ürünlerinizle rezil ettiniz. Hiç beklemezdim. Böyle bir markanın bayat ürünler satması gerçekten garip.

2-3 ay önce göndermiş oldukları siparişimde bulunan keçiboynuzunda canlı kurt olması, çekirdeğin hiç gönderilmemesi ve zencefilin kimyasal kokması sebebiyle ürünleri iade edip yenisini ve eksik çekirdeği istedim. Aradan geçen sürede ürünlerinin çoğunun bayat olduğunu da gördüm. Bana özür paketi vere...

Merhabalar, 26.08.2025 tarihinde aldığımız fıstık cipsinin içinden ölü ve kurumuş kurtlar çıktı. Tabağın dibinde 10 adet kaldığında bunu fark ettik. Ankara İvedik Anadolu Bulvarı şubesinden aldık. Çalışan personelle konuştuğumuzda, buradan alınan ürünlerde sık sık kötü mahsuller geldiğini belirtti. ...

Çitlekçi firmasının iki şubesinden de birkaç defa ürün aldım. Ürünlerden sanki bayatlamış gibi koku geliyor ve bu durum tüm ürünlerde aynı şekilde mevcut. İnsanlık hali diyerek geçiştirilecek bir durum değil, her iki şubenin de tüm kuruyemişlerinde aynı bayat koku var ve ürünler yenmeyecek derecede.

Çitlekçi'den aldığım hurmalar kurtlu çıktı hayatımda ilk kez kurtlu ve güvelenmiş hurma gördüm. Evin tüm kuruyemişi şekerlemesi lokumu vs Çitlekçi'den aldım şimdi diğer ürünlerde sıkıntı var mı diye endişeliyim. Üstelik çocuklara da yedirdim hurma onlarda böyle yediyse diye vicdan azabı çekiyorum

05.04.2025 tarihinde Ankara-İstanbul yolunda bulunan Çitlekçi markasından yapmış olduğum harnup özel (keçi boynuzu) alışverişimde, ürünün T.E.T.T 03.08.2025 olmasına rağmen ürünlerin kurtlanmış olduğunu maalesef ki 1-2 adet yedikten sonra fark ettim.

Kasa da müşteri nasıl kaybedilir adlı çalışma! Ankara Konya yolu Gölbaşı çıkışında bulunan Çitlekçi mağazasına yolculuğa çıkmadan uğrayıp bir şeyler almak istedik. Ürünlerimi tarttırıp kasaya geçtikten sonra karşılıklı ikişer kasa ve 2 görevli kardeşim bulunmaktaydı. Buraya kadar her şey çok güzel....