"Teşekkür ederim"
Çitlekçi konya yolu
37 şikayet
Kavrulmuş Tuzlu Fıstıkta Kalite Düşüşü
Yıllardır kuruyemiş alışverişimi sadece Çitlekçi’den yapan, evimin kayısısını, hurmasını, çikolatasını ve tüm kuruyemişl...erini sürekli olarak sizden alan bir müşterinizim. En sevdiğim ürün de her zaman kavrulmuş tuzlu fıstıktır. 04.04.2026 tarihinde Gölbaşı Konya yolu istikametindeki Çitlekçi şubesi

İncir Sepeti Ürünün Pamuklanması Beni Sağlık Açısından Tedirgin Etti
"Müşteri hizmetleri çözdü"


Ücretsiz Hediye Paketi Talebi Yüksek Sesle Ücretli Oldu, Müşteri Üzüldü
Çitlekçi Ankara‑Konya Yolu üzerindeki şubenizden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ayda birkaç kez uğrayı...p her seferinde yüksek tutarlı alışverişler gerçekleştiriyorum. 17 Şubat günü saat 11.30 civarında yine bu şubenize geldim ve aldığım ürünlerden birinin hediyelik olması nedeniyle
"İyi"
"Çok çabuk sorunu çözmeniz beni sevindirdi teşekkür ederim rabbim bol kazançlar versin"
Sarma Lokumda Yoğun Kabuk Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu
15.11.2026 tarihinde Konya Yolu şubesinden aldığım sarma lokumun içinden ço...k fazla kabuk çıktı. Özellikle badem ve Antep fıstığı kabukları ürünün için



Kuruyemiş Alışverişinde Poşet Ağırlığı Nedeniyle Fazla Ödeme Sorunu
4 Kasım 2025 tarihinde Konya Yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden yaklaşık 1700 TL tutarında kuruyemiş alışverişi yaptım.... Ürünler kilitli poşetlerde satılıyor ve her bir poşetin ağırlığı 10, 15 ya da 20 gram civarında oluyor. Toplamda 12 poşet kullandım. Ancak, kasada poşetlerin darası düşülmeden ürü

"Öncelikle ben zaten markaya güveniyorum. Gidince yine alacağım. Sorun hali hazırda yurt dışında olmam. İade için aslında mail de atmıştım. Ama cevap gelmeyince mecburen bu platformdan yazmak zorunda oldum. Beni arayan ve bilgilendirme yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Hakkını helal etsin"
"Teşekkürler"
Satın Aldığım Çekirdeğin İçinden Bilinmeyen Cisim Çıktı
"Nazik hediyenizden dolayı teşekkür ederim, ilgi alakanız beni çok memnun etti. Umarım bir daha böyle bir durumlar kimse karşılaşmaz."



Çitlekçi Şubesinde İade İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim
Çitlekçi Ankara Cevizlidere Konya Yolu Şubesi'nden 15.07.2025 Salı günü yarım kilogram fıstık, 1 kilogram karışık kuruye...miş, yarım kilogram sarı üzüm ve 1 kilogram ay çekirdeği aldım. Bir gün sonra, fıstığı yanık ve küflü olduğu gerekçesiyle beğenmediğim için iade etmek istedim. Saat 19.45'te görevl
Çitlekçi Çekirdekte Aşırı Tuz Ve İlgisizlik Sorunu
Çitlekçi tuzlu çekirdek değil, çekirdekli tuz satıyor. Tuzun homojen olarak dağılması gerekiyor. Tuza mı, çekirdeğe mi ü...cret ödüyoruz bilmiyorum. Konya Yolu şubesine hem kendi şubeleri için hem de Yıldız şubeleri için şikayetimi aylar önce yaptım ama sonuç alamadım.

Çitlekçi Konya Selçuklu Şubesi'nde Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı
Yıllardır Ankara’daki şubelerinden gönül rahatlığıyla alışveriş yaptığım, tazeliğiyle ve müşteri memnuniyetine verdiği ö...nemle takdir ettiğim Çitlekçi markası, ne yazık ki Konya Selçuklu ilçesi İstanbul yolu üzerindeki şubesinde aynı kaliteyi kesinlikle yansıtamıyor. Öncelikle, çalışanlar son derece
Çitlekçi Kompresörle Temizlik Ürünlerin Hijyenini Tehdit Ediyor
Çitlekçi Konya Yolu şubenizde sabah alışveriş yaptığım sırada, personelin kompresörle hava sıkarak tezgahın tozunu diğer... ürünlerin üzerine üflemesi hijyene ne kadar önem verdiğinizi gösterdi. Böyle bir uygulamanın ne kadar sağlıklı olduğunu sorguluyorum. Lütfen bu işlemi durdurun; bir dahaki sefere
Kurutulmuş Dağ İncirinden Kurt Çıktı: Çitlekçi Mağazasına Yakışmadı
Ankara Konya yolu üzerinde bulunan Çitlekçi mağazasından satin almış olduğumuz "kurutulmuş dağ inciri" ürününün paketi a...car açmaz kurtlanmış olduğunu fark ettik. Beyaz pamuk şeklinde kozalar fotoğrafta da görünmektedir. Yıllardır tercih ettiğimiz çitlekçi mağazasına yakıştıramadık böyle kalitesiz mu



Kuru İncirden Kurt Ve Güve Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Konya Yolu Opet yanı Çitlekçi’den daha önce de aldığım Antep fıstığı karışımındaki Antep fıstığı da kötüydü. Ancak bu se...fer, çalışanın överek 'Pişman olmazsınız, çok iyi.' dediği kuru incirin içinde kurt ve güve vardı. Üstelik sadece birinde değil, yaklaşık %40’ında bu sorun vardı. Bu şekilde bir ür


Dondurmadan Sinek Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Çitlekçi Konya İstanbul yolu şubesinden aldığım dondurmanın içerisinden sinek çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş y...apılacağını söylediler. İlgilenen kimse yok insan sağlığını bu kadar ucuz mu? Reklamlarına aldandım her şey satana kadar hiç kimse ilgilenmiyor.




Küflü Şeker İadesinde Zorluk Ve İlgisizlik
Çitlekçi Ankara Gölbaşı Konya yolu üzerindeki şubenizden babam, fiyatı 160 lira olan sarı şekerlerden almış. Yedikten so...nra şekerden gelen küf kokusu ve tadı nedeniyle ürünü iade etmek için geri götürmüş. Ancak, kendisine 'Saat kaçta aldın, hangi gün aldın?' gibi birçok soru sorulmuş. Zaten ürün siz
Kampanya Kaydı Yüzünden Kasa Kuyruğunda Bekletilme
Kasa da müşteri nasıl kaybedilir adlı çalışma! Ankara Konya yolu Gölbaşı çıkışında bulunan Çitlekçi mağazasına yolculuğ...a çıkmadan uğrayıp bir şeyler almak istedik. Ürünlerimi tarttırıp kasaya geçtikten sonra karşılıklı ikişer kasa ve 2 görevli kardeşim bulunmaktaydı. Buraya kadar her şey çok güzel.
Hijyen Kurallarına Uymayan Müdür
Merhaba, 7 Nisan 2023 tarihinde ve saatinde bulunduğum Konya yolu üzerindeki Cevizlidere şubesinde, sağ taraftan çekirde...k almak üzere yöneldiğim kavrulmuş malzeme satılan tarafta 1 çalışan ve 1 müdür sohbet ediyordu. Sıra bana geldiğinde müdür, elini arka tarafta bulunan yeni kavrulmuş ürün tezgahın
Konya Yolu Şubesinde Sürekli Kasa Sorunu Ve Saygısızlık
Çitlekçi/ Konya yolu şubesine her gidişimde kasada sorun yaşıyorum. Ürünü alırken sıra karmaşasını aşıp kasaya ulaştığım...da öndeki müşteriye uygulama yükleyelim, şu ürünler indirimde diye dayatma yapıyorlar. Müşteri de saygısızca kasayı bırakıyor, ürünleri yavaş yavaş inceleyip sıradaki müşterileri b
Müşteri İlişkilerinde Soğuk Tavır
Merhaba, Konya yolu şubenizden 24/03/2025 günü alışveriş yaparken, 1.5 yaşındaki oğlum satmakta olduğunuz cam ayran şişe...sini yanlışlıkla düşürerek kırdı. Ben de kırık olan şişeyi alıp bir görevliden yardım istedim. Hanımefendi böyle bir şeyin olabileceğini, önemli olmadığını samimiyetle dile getirdi
Çitlekçi Bayat Ve Küflü Ürün Satışı: Müşteri Memnuniyetsizliği
Ankara Konya yolu çitlekçi'den badem aldık. Resmen küflü çok kötü! Siirt fıstığı aldık. Bayat kilosu 650 küsur tl çürük ...çarık içinde hep yazık değil mi ilk başta taze satarken şimdi bu ne paramız boşa gidiyor lezzet desen yok! Bayat ürün satmayın yeter artık.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56















