Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çitlekçi konya yolu

31 Şikayet
56100
(279 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sarma Lokumda Yoğun Kabuk Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu

Sercan
19 Kasım 17:51
374
Sarma Lokumda Yoğun Kabuk Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu
Sarma Lokumda Yoğun Kabuk Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu
Sarma Lokumda Yoğun Kabuk Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu

Kuruyemiş Alışverişinde Poşet Ağırlığı Nedeniyle Fazla Ödeme Sorunu

Serkan
04 Kasım 23:52
449
Kuruyemiş Alışverişinde Poşet Ağırlığı Nedeniyle Fazla Ödeme Sorunu
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Oğuz
28 Ekim 23:27
-

"Öncelikle ben zaten markaya güveniyorum. Gidince yine alacağım. Sorun hali hazırda yurt dışında olmam. İade için aslında mail de atmıştım. Ama cevap gelmeyince mecburen bu platformdan yazmak zorunda oldum. Beni arayan ve bilgilendirme yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Hakkını helal etsin"

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Yahya sonuçtan memnun
Çözüldü
Yahya
13 Eylül 11:34
-

"Teşekkürler"

Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çitlekçi Şubesinde İade İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Ahmet
16 Temmuz 21:09
2.100
Çitlekçi Şubesinde İade İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim
Çitlekçi Şubesinde İade İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Çitlekçi Çekirdekte Aşırı Tuz Ve İlgisizlik Sorunu

Ryhn
28 Haziran 00:19
527
Çitlekçi Çekirdekte Aşırı Tuz Ve İlgisizlik Sorunu
3
Osman sonucu yetersiz buldu

Çitlekçi Konya Selçuklu Şubesi'nde Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Osman
28 Haziran 00:06
1.492

Çitlekçi Kompresörle Temizlik Ürünlerin Hijyenini Tehdit Ediyor

Muttalip
21 Haziran 13:39
382

Gizem
20 Mayıs 14:24
972
Kurutulmuş Dağ İncirinden Kurt Çıktı: Çitlekçi Mağazasına Yakışmadı
Kurutulmuş Dağ İncirinden Kurt Çıktı: Çitlekçi Mağazasına Yakışmadı
Kurutulmuş Dağ İncirinden Kurt Çıktı: Çitlekçi Mağazasına Yakışmadı

Kuru İncirden Kurt Ve Güve Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

Gökhan
16 Mayıs 14:03
1.294
Kuru İncirden Kurt Ve Güve Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Kuru İncirden Kurt Ve Güve Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Dondurmadan Sinek Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Muzaffer
10 Mayıs 11:18
1.013
Dondurmadan Sinek Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Dondurmadan Sinek Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Dondurmadan Sinek Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Dondurmadan Sinek Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
+2
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Esma
10 Mayıs 08:51
1.003
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Osman
19 Nisan 22:17
1.977
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Kurallarına Uymayan Müdür

Kuzey
07 Nisan 21:07
1.763
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Konya Yolu Şubesinde Sürekli Kasa Sorunu Ve Saygısızlık

Burcu
25 Mart 09:12
946

Müşteri İlişkilerinde Soğuk Tavır

Şule
24 Mart 00:56
2.253
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
12 Mart 09:41
1.113
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alper
30 Ocak 19:38
-

"İlginiz için teşekkür ederim"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adem
06 Aralık 2024 22:50
69

"İlahiden ve telafiden dolayı teşekkür ler"

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ali
20 Kasım 2024 22:04
1.893

Müdür Yardımcısının Saygısız Tavırları Ve Bayat Ürün Sorunu

Şeyma
29 Ekim 2024 16:43
2.161
mudur-yardimcisinin-saygisiz-tavirlari-ve-bayat-urun-sorunu-1.pdf
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Çitlekçi Konya Yolu Şubesinden Ürün Alamama Faciası

Yusuf
30 Ağustos 2024 21:03
3.088
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlker
30 Nisan 2024 16:35
917

"Konu ile ilgili olarak 2 Mayıs 2024 tarihinde akşam saat 16.00 civarında Çitlekçi Müşteri Hizmetlerinden Burcu Hanım arayarak akıcı ve güzel Türkçesi ile bu konuda haklı olduğumu ve bundan sonra ne benim ne de başka müşterilerinin böyle bir durumla karşılaşmayacağını belirterek herhangi bir şubelerine uğramam durumunda aradaki fark kadar alışveriş çeki vermek istediklerini söylediler. Bu akşam Çankaya Çitlekçi Şubesine uğradığımda Mağaza Müdürü Osman Bey hem küçük bir hediye hazırlamıştı hem de ayaküstü kısa bir sohbetimiz oldu. Kendisi de konu ile ilgili olarak haklı olduğumu söyledi. Böylece tüm Türkiye'ye şubeler açmak için çalışmaları olduğunu duyduğum Çitlekçi Mağazalarına da personel eğitimi için belki bir katkım olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak; ilgilerinden dolayı Çitlekçi Çağrı Merkezinden Burcu Hanım'a, Çankaya Şube Müdürü Osman Bey'e ve her ne kadar biraz tartışsak da Konya Yolu Şubesi Müdür Yardımcısı emekçilerine de çok teşekkür ederim."

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
Marka Karnesini Gör