to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz tarihinde Ankara-Samsun yönündeki Kırıkkale Çitlekçi mağazasından kredi kartı ile bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak 4 kutu pişmaniye aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, kutuları açtığımda hepsinin bayat olduğunu fark ettim. Aynı üründen hediye olarak da almıştım ve bu nedenle arkadaşlarıma karşı mahcup oldum. Daha önce de aynı mağazadan aldığım bir üründe benzer bir sorun yaşamıştım ancak önemsememiştim, fakat bu ikinci kez başıma geliyor.
Ürünleri güvenerek ve ücretini ödeyerek aldığım bir mağazada böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Hem kendi aldığım hem de hediye ettiğim ürünler için telafi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Mağazaya veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ilk olarak buradan yazıyorum. Kredi kartı harcama kaydım mevcut, ancak fişim bulunmamaktadır.
Çitlekçi Kırıkkale mağazasından iki gün önce iki kutu pişmaniye satın aldım. Ürünlerin ikisi de bayat çıktı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişmaniyeler hem sert hem de kuru, yenilebilecek durumda değildi. Pişmaniyelerde bu nedenle beklediğim lezzeti ve tazeliği bulamadım. Durumu mağa...
Ankara'dan Kırıkkale'ye dönüş esnasın da hizmet veren Çitlekçi mağazasına girerek misafirlerime İkram Etmek üzere pişmaniye aldım. Sadece pişman ve rezil oldum. Pişmaniye bozuk taş gibi sert çıktı. Çalışanlar kesinlikle bayat olamaz yeni ürün dediler orada açıp bakma şansım olmadığı güvenip aldım Te...
1 hafta önce İzmit Çitlekçi şubesinden ambalajı açılmamış şekilde, oda sıcaklığında sakladığım pişmaniyeyi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.12.2025 olmasına rağmen, pişmaniyenin bayatladığını ve taze olmadığını fark ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre içind...
26 Ağustos’ta Çitlekçi online mağazasından 1600 TL’lik ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında aldığım 300 TL değerindeki kabuklu cevizlerin tamamı, vakumlu paketini dün açtığımda tamamen kurtlu çıktı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kendi kolisinde, serin, kuru ve karanlık bir ortamda sakladım. ...
Yorumlar