to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Mobilya Ürünleri İçin Tam İade Talebi
29.03.2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya’dan toplam 86.904 TL tutarında Romatica kitaplık, çalışma masası ünitesi, sandalye, iki yatak örtüsü, Trio Line karyola, Trio Line iki kapılı gardırop ve tek kapılı gardırop satın aldım. Bana ürünlerin 15–16 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği söylendi, ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde firmayı yaklaşık 10 kez aradım, sadece 2–4 kez görüşme sağlayabildim ve her seferinde “hemen dönüş yapılacak” denildi, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son aşamada ise artık telefonlarıma dahi bakılmamaya başlandı ve sorun tamamen çözümsüz bırakıldı.
Ödemesini tamamen yapmış olduğum ürünlerim ya acilen tarafıma teslim edilsin ya da teslimat sağlanmayacaksa ödediğim 86.904 TL’nin tamamının iadesi yapılsın. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
