to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya’dan toplam 86.904 TL tutarında Romatica kitaplık, çalışma masası ünitesi, sand...alye, iki yatak örtüsü, Trio Line karyola, Trio Line iki kapılı gardırop ve tek kapılı gardırop satın aldım. Bana ürünlerin 15–16 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği söylendi
"Sorunun giderilmesi için göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim."
Çilek Mobilya’dan 2022 yılı Ekim/Kasım aylarında Kdz. Ereğli (Zonguldak) şu...besinden Trio genç odası takımı aldım. Takımdan genel olarak memnunum ancak
Çilek Mobilya’dan aldığım Trio genç odası takımında kırık parça sorunu yaşı...yorum. 23.04.2026 tarihinden beri bu kırık parçanın onarılması için uğraşıy
11 Ocak’ta Bursa İzmir Yolu Çilek Odası şubesinden Trio genç odası takımı satın aldım, ödemeyi de tamamen havale ile peş...in olarak gerçekleştirdim. Bana verilen evrakta teslimat süresinin 4 hafta olduğu yazıyordu, ayrıca en fazla 6 haftayı bulabileceği belirtilince bunu da kabul ettik. Geçen hafta a
30.11.2024 tarihinde Çilek Mobilya Modoko şubesinden Trio genç odası takımı ile birlikte 5.837 TL bedelle bambu yatak sa...tın aldım. Yatağın orta kısmında yaklaşık 5 aydır belirgin bir çökme ve potluk var ve bu durum konforu ciddi şekilde etkiliyor. Bu problem üzerine Modoko bayisi ve Çilek yetkili s
"Sorun çözüldü teşekkürler"
14 Ekim tarihinde Çilek Mobilya Trabzon Ortahisar Atapark şubesinden Trio Line karyola siparişi verdim. Sipariş esnasınd...a tarafıma bu ürünün sipariş tarihi üzerinden maksimum 60 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iki ayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim
"Eksik parça giderildi Teşekkürler"
"Çözüm odaklı olup sorunumu çözdükleri için markaya teşekkür ederim"
26 Eylül 2026 tarihinde Çilek Mobilya'nın Libadiye şubesinden Trio Genç Oda...sı Takımı satın aldım. Toplamda 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım; bunun
Çilek Mobilya’dan aldığım Trio genç odası yatağı, teslimatın hemen ardından arızalı çıktı. Ürünün alt kısmında ciddi bir... sorun var ve garanti kapsamında olmasına rağmen tam 25 gündür servis gönderilmiyor. Defalarca aramamıza, müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen sürekli oyalandık ve hiçbir çözüm
Çilek Mobilya'nın Elegance ve Trio genç odası takımlarına ait kitaplık ve çalışma ünitelerini online olarak sipariş etti...m. Sipariş numaram 231373. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinden 28 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslim
23.07.2024 tarihinde Kozyatağı Çilek mağazasından Black serisi 2 adet bazalı karyola 2 adet kitaplık 2 adet 3 kapılı gar...dırop 1 adet geniş çalışma masası aldım. Eylül 2024 gibi eve getirilip montajı yapıldı. Ancak bir süre sonra aşağıda görsellerde paylaştığımı gibi masa tablası, kitaplık orta rafın
15 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli ili Gölcük ilçesindeki Çilek Mobilya mağazasından aldığım Trio Medium çalışma masası (...üniteli) montajı sırasında, personel ürünü düşürerek masa üstünde derin çizikler ve yarıklar oluşmasına sebep oldu. Durumu hemen Çilek müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da mağaza
"Şikayetten önceki kısım için teşekkür etmiyorum çünkü ilgilenmediniz. Bayileriniz üzerinde kontrol sağlayınız. Teşekkür ederim şikayetten sonra sorunu çözmeye katkı sağladığınız için."
14 Haziran 2025 tarihinde Bursa-Ertuğrul şubesinden Çilek Trio genç odası s...atın aldım ve 52.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. S
"Teşekkür edeceğim tek kişi Çilek Anatolium mağazası çalışanı E**** bey'e."
Nisan ayında Bursa Anatolium Çilek mağazasından Trio ranza satın aldım. İki... hafta sonra ranza kurulumu için geldiklerinde, ranzanın bir parçasının eks
"Firma çözüm için mağazalarına yönlendirdi. Teşekkürler..."
Burdur Bucak Çilek mağazasından genç odası takımı aldık. Mağazada beğendiğimiz takımın aynısı olsun dedik, ilgili bayan ...karyolanın siparişini yanlış vermiş. Üstelik bizim seçtiğimiz karyolanın neredeyse iki katı fiyat farkı var. Ürün isimlerini bize okudu, tamam kabul dedik çünkü mağazadaki ürünleri
09.07.2024 tarihinde Modoko Yeni Çilek Mağazasından Trio Line Karyola ve depolama amaçlı kullanmak üzere alt karyolasını... sipariş vermiştik. Ürünler 20.09.2024 tarihinde kurulduktan sonra küçük çaplı bir şok yaşadım. Alt karyolanın rengi ne yatakla ne de yatak başıyla uyumlu olmayan bir açık gri renk
2020 yılında oğlum ilkokula başlamadan uzun yıllar kullansın diye trio genç odası aldık. Oğlum daha 4. Sınıf olmadan en ...basit markanın bile kullanmayacağı suntadan yapılmış yatağının altı baştan sona kırıldı. Oğlum daha 35 kilogram ve kötü kullanım söz konusu değil.
Merhaba, 16 Mart 2024 tarihinde Erzurum Palandöken ilçesinde bulunan Çilek Mobilya/Çilek Odası şubesinden Trio Geniş Ran...za siparişini verdik. Ödemesini tamamladık, üçüncü taksitini ödedik. 15 Nisan haftasında siparişin teslim edileceği yönünde taahhüt veren firma, bizi tam bir hayal kırıklığına uğra
"Teşekkür ederim... Dun ilgili şube iletişime geçti ve parçanın temin edildiğini söyledi..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
