to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır özenle ve severek kullandığımız Çilek marka Black Pirate ranzanın alt kısmındaki tahta bölüm köşesinden kırılmaya başladı ve her geçen gün bu kırık büyüyor. Ranza şu an çökme riski taşıyor olmasına rağmen çocuklar üzerinde yatmaya devam ediyor ve bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ürünü yaklaşık 8 yıldır sorunsuz şekilde kullandık; ranzaya herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da bizim tarafımızdan kaynaklanan bir zarar olmadı. Buna rağmen alt tahtanın kendiliğinden kırılması, ürünün dayanıklılığı ve güvenliği konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı.
İstanbul Maltepe’de kullanmakta olduğumuz bu ürün için acil olarak iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirme yapılmasını ve alt kısmın ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da gerekli parça değişiminin yine ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Çocukların can güvenliği söz konusu olduğu için konunun ivedilikle ele alınmasını rica ediyorum.
Çilek Mobilya’dan aldığımız Çocuk Royal ranza ile ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Alt ranzada küçük oğlum yatarken, üst katta büyük oğlum varken ranzanın suntası bir anda kırılarak küçük oğlumun üzerine düştü. Olay sonucunda çocuğumun vücudunda sıyrıklar oluştu ve bu durum hem bizi çok...
Çilek Mobilya Ankara Etlik şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız çocuk ranzasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. 9 yaşındaki kızım, ranzadan inerken kayıp destek almak için korkuluğa tutunduğu sırada, korkuluğu tutan parça aniden kırıldı. Bu durum çocuğum için büyük bir tehlike oluşturdu ve...
Çocuğuma aldığım ranza gece kullanım esnasında kırıldı. Garanti süresinin kısa bir süre önce dolmuş olmasından ötürü Çilek Mobilya tarafından mağdur ediliyorum. Ürünün fotoğraf ve videolarını ilettiğim halde 9 yaşında kızımın kullandığı ranza 140 kiloya kadar dayanıklı olduğunu iddia ederek ten soru...
Çilek Mobilya’dan İstanbul Avcılar bayisinden aldığımız ranza takımında birkaç gündür esneme sorunu yaşıyorduk. Esneme her geçen gün arttı ve sonunda 2 gün önce ranzanın alt bölümünde kırılma meydana geldi. Çocukların güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendiren bir durumla karşı karşıya ka...
Yorumlar