Çocukların Güvenliğini Tehlikeye Atan Ranza Kırılması




Çilek Mobilya’dan İstanbul Avcılar bayisinden aldığımız ranza takımında birkaç gündür esneme sorunu yaşıyorduk. Esneme her geçen gün arttı ve sonunda 2 gün önce ranzanın alt bölümünde kırılma meydana geldi. Çocukların güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendiren bir durumla karşı karşıya kaldık.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma ve esneme sorunu yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ranza takımı için ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kayıtlarınızda “Soner Aydın” adıyla yapılan alışveriş üzerinden inceleme yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden kimse aramamıştır. Müşteri şikayeti çözümü konusunda sınıfta kaldınız. Bugün benim sorunum çözülemediği takdirde yasal süreç başlatacağımı bilmenizi isterim.
























