to read complaints and reviews, or file yours.Ranzanın Teslimatı 2 Ayda Gelmedi Ve İptal İsteniyor
23.12.2025 tarihinde mocha dar ranza siparişi cilek mobilya Bergama şubesinden yaptık. Akçay'da oturduğumuz için Ayvalık bölgesine sipariş en geç 2 ay içerisinde mutlaka olur size siparişinizi 2 ay sürmez getiririz dediler. Bizde güvenerek sipariş verdik. Hala ranzamızın alamadık. Çocuk ürünleri satan bir firmanın bu konuda daha hassas olmasını beklerdik. Çocukların sürekli ranzamız nerede demesi hoş olmuyor. Bergama şubesindeki N**** hanım bizi sürekli oyalamaktadır. Çilek Mobilya müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüğümüzde bayi ile görüşmemizi söylüyor hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Edremit bölgesindeki Çilek Mobilya çalışanının aşırı ilgisiz bir kişi olması ve muhtemelen yakın bölgedeki tek şube olmasının şımarıklığından dolayı Bergama şubesinden sipariş verdik. Burada da mağdur duruma düşürüldük. Siparişimizin iptal edilmesini istiyoruz göndereceklerini söyleyip oyalıyorlar.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
