Ana Sayfa
Çilek Mobilya
Ranzanın Teslimatı 2 Ayda Gelmedi Ve İptal İsteniyor

ID:35297819

Ranzanın Teslimatı 2 Ayda Gelmedi Ve İptal İsteniyor

Ayla

Çilek Mobilya

26 Şubat 12:50

569

23.12.2025 tarihinde mocha dar ranza siparişi cilek mobilya Bergama şubesinden yaptık. Akçay'da oturduğumuz için Ayvalık bölgesine sipariş en geç 2 ay içerisinde mutlaka olur size siparişinizi 2 ay sürmez getiririz dediler. Bizde güvenerek sipariş verdik. Hala ranzamızın alamadık. Çocuk ürünleri satan bir firmanın bu konuda daha hassas olmasını beklerdik. Çocukların sürekli ranzamız nerede demesi hoş olmuyor. Bergama şubesindeki N**** hanım bizi sürekli oyalamaktadır. Çilek Mobilya müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüğümüzde bayi ile görüşmemizi söylüyor hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Edremit bölgesindeki Çilek Mobilya çalışanının aşırı ilgisiz bir kişi olması ve muhtemelen yakın bölgedeki tek şube olmasının şımarıklığından dolayı Bergama şubesinden sipariş verdik. Burada da mağdur duruma düşürüldük. Siparişimizin iptal edilmesini istiyoruz göndereceklerini söyleyip oyalıyorlar.

Çilek Mobilya

26 Şubat 13:48 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, no’lu Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serpil sonuçtan memnun

Çözüldü

2 Ayda Bir Ranzayı Teslim Edemeyen Çilek Mobilya

Serpil

Çilek Mobilya

13 Ocak 2024 15:09

2.077

"Çilek Mobilya müşteri hizmetlerinden gökhan bey hariç (ürünün 29 aralıkta fabrikadan çıkacağını bana tesliminin 11 Ocak olacağını söyledi ne yapalım iptal mi edelim dediğim de de gayet lakayıt bir şekilde siz bilirsiniz deyip bir çözüm sunmadığı benim zorumla 6 ocağa çektiği ama yine de o gün teslimat olmadığı için) bunun dışında tüm arayan personel gayet düzgün memnun edici konuştu onlara teşekkür ederim ürün geldi montajı da düzgün bir şekilde yapıldı ama bir daha bu firmayı tercih eder miyim tabi ki hayır (mağaza İzmir Çiğli )"

2 Ayda Bir Ranzayı Teslim Edemeyen Çilek Mobilya

Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Müşteriyi Oyalama Ve 4.5 Ay Teslim Süresi

Erkut

Çilek Mobilya

19 Temmuz 2024 16:24

1.796

Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden 26 Mart 2024 tarihinde satın aldığım ranza, önce Haziran sonu teslim edileceği belirtildi. Haziran sonunda ise 2 hafta boyunca teslimatı yapacağız diye yalanlarla oyalanarak şu anda Ağustos'un ilk haftası teslim edileceği belirtilmekte. Çilek müşteri hizmetleri...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ayhan

Çilek Mobilya

25 Eylül 2025 21:08

1.439

11.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Gölcük/Kocaeli şubesinden Mocha genç odası takımı ve diğer aksesuarları satın alıp karşılığında 73.500 TL ödeme yaptım. Bahsi geçen ürünler için yapmış olduğumuz sözleşmede, ürünlerin en geç 01 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 46 gün ge...

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1 Yorum

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapılan Çocuk Ranzası Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

Gökhan

Çilek Mobilya

21 Kasım 2025 13:21

1.141

12.10.2025 tarihinde Çilek Mobilya Pendik E5 şubesinden peşin ödeme ile yaklaşık 47.000 TL ödeyerek çocuk ranza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 12.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarih geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerin...

Çilek Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Kırık Çıkması Ve Sorunlu Montaj

Ahmet

Çilek Mobilya

27 Mayıs 2023 13:04

3.414

Çilek mobilyadan bir adet ranza bir adet 3 kapılı dolap ve 2 adet çalışma masası satın aldım montaj için geldiklerinde dolabın 2 parçası ve ranzanın 1 parçasında kırık vardı dolap kurulmadı. Yeni sipariş verildi. 10 15 gün içinde gelir dediler. 15 günün sonunda üretimi tamamlandı ama yolda yine kırı...

Öne Çıkan Konular

Çilek Mobilya ranza Çilek Mobilya çalışan Çilek Mobilya mocha

Benzer Şikayet Yaz