to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Nata Vega mağazasından aldığımız baza ile ilgili bir parça sorunu yaşadığımız için mağazayı aradım. Konuyu mağaza ...yetkilisine iletmek isterken Nata Vega mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişiyle görüştüm. Bugün saat 11.56 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, soru sormama rağmen sağlıklı bir
Çilek marka ranza genç odası takımının üst yatak bölümünün alt suntası 22 Aralık 2025 tarihinde kendiliğinden düştü. Ürü...nü yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Nata Vega Çilek mağazasından satın almıştım ve kurulduğu günden beri hiç taşınmadan aynı yerde duruyor. Üst yatakta sadece 6 yaşındaki çocuğum uyuyo
Ankara Nata Vega AVM’deki Çilek Mobilya mağazasından kızım için bir çocuk odası takımı aldık. Takımı alırken her şey çok... ilgili ve güzel görünüyordu ancak daha ilk haftasında aynalı makyaj masasının çekmece kapağı düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ödediğimiz ücreti düşündüğümüzde
Çilek Nata Vega mağazasından bugün teslim edilen bazalı ranzayı alırken, mağaza çalışanı ürünle ilgili önemli bir bilgiy...i bizimle paylaşmadı. Özellikle bazanın alt kısmındaki yatağın kısa olduğunu, yani ölçü olarak farklı bir yatak gerektiğini bize söylemedi. Benim zaten tek kişilik bir yatağım var
8 ay önce Nata Vega Çilek Mobilya mağazasından aldığımız ve hâlâ borcunu ödemeye devam ettiğim yatağımızla ilgili yaşana...n sıkıntıyı, 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine ve servise bildirmemize rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. Ekim ayının başında sorunu ilettiğimizde, 21 iş günü içinde tarafımıza
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Çilek mağazasından Montessori yatak satın aldım. Satın alırken ürünün 27 Eki...m - 1 Kasım 2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. 30 Ekim'de mağaza tarafından aranarak ürünün 31 Ekim'de teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek işten izin
"Teşekkür ederim"
Ankara Nata Vega Çilek Mağazası'ndan 5 Haziran öncesi fabrikadan defolu ve kırık gelen çalışma masası parçasının montajı... yapıldı ve montajı gerçekleştiren ekip tarafından yeni parça siparişi verildiği belirtildi. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde, yeni parçanın bayram sonrası montajının yapılacağı b
Aralık 2024 tarihinde Çilek Nata Vega mağazasından Elegance Genç çocuk odası satın aldım. Şu anki tarihimiz 12 Mart 2025.... 3 ayı geçkin süredir çocuğumun yatağında gıcırtı var. Uykusundan uyanıp yanımıza geliyor, o derece bir gıcırtı. Ürün kurulduğundan beri teknik destek istiyoruz ama hala sizin içi
"Ana merkezdeki müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Çilek Mobilya'nın Ankara Nata Vega şubesinden 2024 Aralık ayında ikizlerimi...z için Baby Cotton oda takımını aldık. Denilen zamanda geldi, montajı yapıl
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Parasını verip almış olduğum bebek yatağının yoğunluk nedeniyle bana ulaşma...sı 1-2 ay sürer denmişti. Bende bu arada şehir dışına çıktım. Daha sonra An
14 Ocak 2024 tarihinde Çilek Mobilya Nata Vega AVM Şubesi (ardabey san. Ve tic. Ltd. Şti.) ' nde görevli müdür çalışan Ş...****** H***'dan görselde de görüleceği üzere 2 takım yatak ve baza satın aldım. Teslimatın ise 01-06 Nisan tarihlerinde yapılacağı belirtilmiştir. Ürün teslimatı fiili olarak 07/04
"Teşekkürler"
Nata Vega AVM'nin Çilek mağazasından beyaz olarak satın aldığım beşik, krem renginde geldi. İki ay bekledikten sonra ürü...nün bir parçası kırık olarak ulaştı ve değişim için bir ay daha beklemem gerektiği bildirildi. Doğumuma iki hafta kala bu durumla karşı karşıya kaldım. Markaya güvenerek satın alma
"Şikayetimiz üzerine genel merkezden Pınar Hanım bizlerle iletişime geçerek şubeyle olan sorunumuzu çözdü. Destekleri için kendisine teşekkür ederiz."
Ankara Nata Vega'dan Çilek Mobilya mağazasından (22.04.2024) Pazartesi günü... anlaştığım ürünleri fikrimi değiştirerek Çarşamba günü iade etmek istedim.
"Çilek Odası müşteri temsilcisi Pınar hanıma çok teşekkür ediyorum bizi mağdur etmedikleri için. İade sürecimiz olumlu bir şekilde tamamlandı. İyi çalışmalar dilerim."
Ankara Nata Vega'dan Çilek Mobilya mağazasından (23.04.2024) Salı günü anla...ştığımız ürünler için İade süreci ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. Maddi imka
Merhaba, Çilek Mobilya Ankara Nata Vega şubesinden aralık ayı içerisinde çalışma masası üst tablasının değişimi için gör...üştük ve verilen bilgi doğrultusunda değişimin yapılabileceğini söylediler. Gerekli ödemeyi yaptık ve servisten haber bekledik, ancak servis hafta içi yardımcı olacaklarını, hafta
Ekim ayında Nata Vega AVM'deki Çilek Mobilya'dan çocuk odası takımının kitaplığını sipariş ettik. Ürünün 6-10 Kasım tari...hleri arasında geleceği belirtildi. Ürünün gelmesine bir saat kala haber verilmesini istememize rağmen, maalesef 10 Kasım günü kurulum ekibi bizi arayarak 10 dakika içinde orada ol
Ankara Nata Vega AVM Çilek Mobilya'dan 3 Kasım tarihinde Black genç odası takımı aldım. Peşinat olarak 3 bin lira ödedim... ve kalan 40.500 lirayı hesap kesimim olan 11 Kasım'da ödeyeceğimi belirttim. Aldığım gün bana iade ve değişim süresi bildirilmedi. Bir kağıt imzalattılar ama o kağıdın sözleşme ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
