to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğretmenler Günü için 23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı çiçek siparişi verdim. Siparişlerin 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslim edileceği t...
Bugün sabah saat 08.00 civarında Mardin Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve siparişin 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çiçek zamanında teslim edilmedi ve saat 18.00’de çiçeğin başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Şu anda çiçeğimin nerede olduğunu bilmiyorum v...
10.11.2025 tarihinde saat 11:14’te Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı kurdeleli akvaryumda beyaz lilyum aranjmanı ve çikolata siparişi verdim. Siparişim 10.11.2025 tarihinde saat 14:19’da Mardin Artuklu adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen lilyumlar solmuş ve yaprakları tamamen kararmıştı. Ayrıca...
ÇiçekSepeti üzerinden Mardin’e gönderilen orkide hediyem, teslim aldığımda tamamen kırık ve dökülmüş haldeydi. Ürünle ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen, hesabıma erişim sağlayamadığım için tekrar şikayet yazmak zorunda kaldım. Şikayetim “çözüm sunuldu” olarak işaretlenmiş fakat bana her...
05 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Mardin Kızıltepe, S***** Ö*** adına peluş ayı siparişi verdim (Sipariş No: 427809449). Ancak ürün, alıcıya teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo şirketi, ürünü satıcıya geri ulaştırdığını sisteme giriş yapmış olmasına r...
8 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 425485581 numaralı Carpex çizik giderici pasta siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 306,81 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim M...
19 Temmuz'da Çiçek Sepeti üzerinden Galaxy TAB S9 fe siparişi verdim. Ürün belirtilen sürede teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat tarihi 4 Ağustos olarak güncellendi. Ancak bu tarihte de ürün tarafıma ulaşmadı. Sonrasında 9 Ağustos'ta siparişi iptal etmek zorunda ka...
Çiçek Sepeti, Mardin il merkezinde 04.03.25 tarihinde verdiğim siparişlerimi teslim etmeyerek kendi kafasına göre teslimat tarihini 50.03.25 tarihine ertelemiş. Canlı desteğe bağlandığım zaman adres bilgilerimin eksik ya da yanlış olduğunu söylediler.
Bir çiçek sipariş ettim. İlk kullanmamda rezil oldum. Şu an öfkemden kriz geçiriyorum. Bir çiçek sipariş ettim, okula götüreceklerdi. Yapacakları tek iş bu. Beceremediler. Teslim ettik diye mesaj atıp teslim etmediler. Uzaktan sipariş verdim Mardin'den. Siparişimi teslim etmeden teslim ettik dediler...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Mardin Şubesi satıcısı üzerinden 04.09.2024 tarihinde bir çiçek sipariş ettim ve satıcıya saat 13.30 gibi ürünün alıcıya ulaşılabilmesi için ricada bulundum. Mardin satıcısı bana ürünün belirtilen adrese 09.00-17.00 arası teslim edileceğini belirtti. Tesadüfen aynı ...
Ben dün aynı gün teslimatı olan bir ürün aldım, çiçek aldım. Mardin'den çiçek gönderdiğim kişiyle aynı iş yerindeyim ve çiçek teslim edildi ama arkadaşıma değil. Dünden beri uğraşıyorum, ısrarla alıcıya teslim ettik diyorlar ama elimize ne çiçek ulaştı ne de kurye telefonları açıyor.
Mardin Artuklu'daki Çiçek Sepeti siparişim, ilgili kişiye teslim edilemediği halde teslim edildi olarak gözüküyor. Mesajı aldım ancak ilgilenen yok. Siparişim nerede ve kime teslim ettiniz? Bu, kabul edilemez bir durum. Böyle kurumsal bir firmanın adını kirletiyorsunuz.
Böyle bir durumu daha önce hiç duymadınız. Mardin'de 12 Mayıs 2024 tarihinde Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişi, bir gün sonra teslim edilmek üzere müstakil evimize giden kurye tarafından anneme ulaşamadığı gerekçesiyle çiçeği dış kapının yanına bırakmış. Oradan geçen hayvanlar da çiçeği parç...
Mardin Nusaybin'e Anneler Günü için 2 tane çiçek sipariş etmiştim. Teslim edilmeden teslim edildi mesajını aldım. Satıcı ve Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Geri dönüş de sağlanmadı. Paramın iadesini istiyorum. Çiçek sepetine olan güvenim zedelenmiştir. Gerekli yerlere müracaat edeceğim...
09 Mart 2024 tarihinde 'Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri A.Ş.' adlı aracı kurumun internet sitesinden bir adet '3TB Toshiba 7200RPM 3.5 SATA3 64MB Güvenlik Kamerası Diski DT01ACA300' ürününü satın aldım. Ürünün satıcısı, F**** İ******** - DeltaTeknoShop adlı Mardin/Midyat merkezli şirkettir. Ürün, t...
Çiçek Sepeti'nden 21 aralıkta açılış için Mardin'e gönderdiğimiz çiçeğin son teslim tarihi 27 Aralık diye gözüküyordu. Bilgimiz dışında çiçeği İstanbul'dan MNG kargoyla göndermeye çalışmışlar güya ulaşamamışlar teslimatı gerçekleştirmediler. Ama bizimle veya alıcıyla iletişime geçilmedi. Hiçbir yetk...
20.11.2023 tarihinde Çiçek Sepeti sitesinden çiçek siparişi verdim. Mardin Artuklu'daki adrese en geç saat 13.00'te teslim edilmesi gereken siparişim, saat 12.57'de çiçeği gönderdiğim kişiye teslim edildiğine dair telefonuma mesaj geldi. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen çiçeğin gönderdiğim kişiye te...
Çiçek Sepeti adresinden 12 Ekim 2023 tarihinde siparişini verdiğim orkide ve çikolata Midyat MNG Kargo tarafından 16 Ekim tarihinde adres bulunamadı (!) gerekçesiyle alıcıya teslim edilmemiştir. Bu arada çiçek ve çikolata Mardin Midyat devlet hastanesine gidecekti. Midyat gibi küçük bir ilçede zaten...
"Tarafıma iadem yapıldı teşekkür ederim çiçek sepetine"
Çiçek Sepeti üzerinden 349187379 numaralı siparişle Mardin firmasına 3 gün önce sipariş verdim, bir okula teslim edilmesi gerekiyordu. Yanlış okula te...
Çiçek sepetinden anneler gününe özel bir şey aldım. Mardin'e gidecekti. İsmini doğru yazdım fakat ikinci ismini yazmayı unuttum. Bundan dolayı teslim edilemedi ve geri döndü. Bu sıkıntı değil ama iade edilip geri dönmesine rağmen 1 aydır paramı iade etmediler. Destek hattına defalarca yazdım ama par...
Mardin'de Çiçek Sepeti temsilcisi olarak çalışan çiçekçi ölü ya da hastalıklı çiçek gönderiyor. Göndericisi olmadığım için kontrol de edemiyorum ancak 2 defa gelen çiçeklerden birisi saksı çiçeğiydi ve 1 hafta ancak yaşatabildim. Zaten geldiğinde yaprakları hastalanmıştı. İkinci gelen çiçek ise buke...
