to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti
Kargom teslim edilmedi. Satıcı kargoyu verdiğini ama bir sorun olduğunu iletti. Birkaç gün bekledim hala ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapıldı ama mesai saatinde telefonu açamadığım için tekrar tekrar yazdım müşteri hizmetlerine. Ancak her, seferinde mail geleceği ve çözümleme ce giz yazdığı halde çöz önlenmesi. Nihayetinde problem şu ki, ürünü iade ettim ancak geri ödemesi yapılırken sadece ürünün bedeli yatırılmış ancak kargo ücreti benden kesilmiş. Hiç elime geçmeyen ürünün kargo bedelinin benden kesilmesi yanlış ve kabul edilemez. Kargo ücretinin tekrar tarafıma iadesini istiyorum.
Bu alışverişi ne zaman yaptınız ve iade–geri ödeme süreci yaklaşık hangi tarihler arasında oldu. 27 Aralık 2025 te aldım ürünü. 5 ocakta ürün 341 TL iken 296 TL iade yapıldı
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim kargo teslimatlı siparişim 27.11.2025 tarihinde oluşturuldu ancak ürünüm ancak 10 gün sonra, 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş adrese teslim olarak verilmesine rağmen, kargo firması “Şubeye gelmezseniz ürününüz geri gönderilecek” şeklinde mesaj gönderdi ve ad...
Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün, kargo şirketi ürünü bana teslim edemediği için alıcıya geri döndü. 4 mayısta satıcıya durumu sorduğumda, ürün bize gelince iade işlemini gerçekleştireceğiz diye cevap yazdı bana. 8 mayısta firmaya ürün ulaştı, 10 mayısta canlı yardımda 1-10 gün içerisinde iade gerçekl...
Çiçek Sepeti'nden 11 Ocak perşembe günü ürün siparişi verdim. Ürünüm kargolanmayınca müşteri hizmetlerine ulaştım iptali için bilgi verdiklerini ilettiler cevap gelmeyince aynı gün satıcıya ulaştım ürünlerin tamamının kargolandığını ancak ürünü teslim almadan geri yollanacağını söyledi. Pazartesi gü...
15.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti web sitesi üzerinden verdiğim sipariş 26.02.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip kodu üzerinden inceldiğinde kargonun 24.02.2025 tarihinden itibaren dağıtımda olduğunu gördüm. Kargo şirketini aradığımda ilgili bölgeye dağıtımlarının olmadığını, alıcının ...
Yorumlar