Teslim Edilmemiş Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441980887 numaralı siparişle Avcılar/İstanbul adresine teslim edilmek üzere, özel bir gün için 969,69 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve teslimat tarihi de geçmiş olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu çözemeyeceklerini ve tarih geçtiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin teslim edilmemesi hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı.

Çiçek Sepeti’nden, bu yaşanan aksaklık nedeniyle ilgili siparişin iptal edilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.