to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde Trabzon’a teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve onay maili tarafıma ulaştı. Ertesi gün, 14 Şubat’ta ise siparişimin yola çıktığına dair bir mail aldım. Ancak akşam saatlerine doğru bu kez “size ulaşamadık” şeklinde bir mail geldi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı siparişi aslında gönderemediklerini öğrendim. Yani hem siparişimin yola çıktığı bilgisi gerçeği yansıtmıyordu, hem de teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu durum özel bir gün için verdiğim siparişi tamamen anlamını yitirmiş hale getirdi.
Ücret iadesi talebinde bulundum ve bu konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Bir müşteri olarak temel beklentim, verilen sözün tutulması ve doğru bilgilendirme yapılmasıdır. Sipariş numaram 443104057’dir.
13.02.2026 tarihinde saat 14:04’te Çiçek Sepeti üzerinden 443168847 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak adrese hiçbir teslimat yapılmadı, site güvenlik kameraları da kontrol edildi ve ilgili tarih-saat aralığında herhangi bir teslimat kaydı bulunmuyor...
Çiçek Sepeti internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat Perşembe günü verdim ve ürünün 12.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu teslimatın yapılamayacağı, olur vermem üzerine ...
Sipariş Numaram: 434353377 Çiçek Sepeti’nden verdiğim sipariş belirtilen teslim saatinde teslim edilmedi. Saat 11:00’de “Siparişiniz 1 saat içinde teslim edilecek” mesajı geldi. Ardından 12:35’te “Alıcıya ulaşılamadı, yeniden zaman seçin” mesajı gönderildi. Linke tıkladığımda sistem aynı gün içinde...
13.02.2026 tarihli, 443180585 numaralı Çiçek Sepeti hediye ürün siparişim için teslimatın 13.02 tarihinde 09:00–18:00 saatleri arasında Balıkesir/Burhaniye adresine yapılacağı bilgisi verilmişti. Yoğunluk olabileceğini düşünerek gece 22:00’ye kadar beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. 14.02 sabah...
Yorumlar