Doğum Günü Çiçeği Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Sıla
20 Şubat 13:20
119
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edildiği Bildirilen Çiçek Siparişi Asla Teslim Edilmedi
Sena
03 Mart 23:44
11402.03.2026 tarihinde ÇiçekSepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için 444795705 numaralı siparişi verdim. Saat 16:00 civarında siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece “satıcıya ulaşamıyoruz, size geri dönüş yapacağız” denildi fakat ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Daha sonra para iadesi yaparak konuyu kapatmaya çalıştılar, ancak bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Doğum günü için özellikle o gün ve saat planlanmış bir sürpriz tamamen boşa gitti, yaşadığım mağduriyet sadece para iadesiyle giderilemez. Çağrı merkezini aradığımda da sürekli “dönüş yapacağız” denip, tekrar aradığımda yine hiçbir açıklama yapılmadı ve yine dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi dışında, doğum günü günü teslim edilmemiş olan aynı çiçeğin benden yeniden ücret talep edilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlenen bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
teslim-edildigi-bildirilen-cicek-siparisi-asla-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayetler
ÇiçekSepeti Donmuş Çiçekler Ve Teslimat İptali Doğum Günü Sürprizini Mahvetti
Fatma
02 Ocak 15:38
288ÇiçekSepeti’nden yıllardır sıkça alışveriş yapan bir müşteriydim ancak bugün yaşadığım olaydan sonra asla tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de bunu anlatacağım. Annemin doğum günü için bugün saat 16.00 civarı ve 17.00 civarı olmak üzere kardeşlerim ve nişanlımla birlikte iki ayrı çiçek buketi...
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimi Talebim Karşılanmıyor
Anıl
26 Kasım 2025 14:39
20915.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 700 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Gönderilen ürün hem yanlış hem de eksikti, ardından da çiçek hiç teslim edilmedi. Mağduriyetimi gidermek için tarafıma başka bir çiçek hazırlandığını söylediler, çiçeğin fotoğrafını gönderdile...
Özel Günü Mahveden Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yankı
29 Kasım 2025 21:21
20729.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için çiçek siparişi verdim, ancak siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 435894341’dir. Böyle özel ve bir daha geri gelmeyecek bir gün için özellikle bugüne teslim edilmek üzere sipariş oluşturmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. İlk ...
Çiçek Sepeti Doğum Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Nergiz
20 Aralık 2025 22:33
299Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile 486,75 TL tutarında, 437313135 numaralı doğum günü siparişini verdim. Siparişin 20.12.2025 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün belirtilen teslimat aralığında hiç teslim edilmedi. Teslim...
1 Destek
ÇiçekSepeti Kategorileri
Yorumlar