ÇiçekSepeti Sipariş

429135571 numaralı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişim hazırlandıktan sonra bana bir görsel gönderildi ve onayım alındı. Gönderilen görselde ürün gayet düzgün, eksiksiz ve şık görünüyordu. Hatta yanında ismim yazılı not da bulunmaktaydı, bu nedenle bana ait ürün olduğundan emin olarak o...

18.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Krem Bukette Rengarenk Gerbera" adlı buketi sipariş ettim. Sipariş içeriğinde 3 kırmızı, 3 beyaz ve 3 pembe gerbera bulunması gerekirken, Gebze Şubesi yine alışılmış şekilde sadece sarı ve kırmızı gerberalardan oluşan bir buketi onay için tarafıma iletti....

Nasıl böyle bir sisteminiz olabilir, ne şikayet oluşturabiliyorum ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de geri dönüş yapıyorsunuz. İnsanlar özel günlerini sizin aracılığınızla kutlamak istiyor, böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz? 18.09.2025 tarihinde saat 11’den önce Halkapınar Mersin...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 09:54’te Çiçek Sepeti’nden 429030869 numaralı siparişim olan “Kraft çantada pembe güller ve papatya” ürünü İstanbul adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda papatya çiçeklerinin dökülmüş olduğunu, diğer çiçeklerin ise üzerinde çamur ve kir bulunduğunu gördüm. Ayrıc...

10 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 38’li turuncu çardak gülü siparişi verdim ve bunun için 990 TL ödeme yaptım. Ancak teslimatta sadece 20 adet gül gönderildi. Sipariş numaram: 428257907. Teslimat İzmir, Narlıdere adresine yapıldı. Yaşadığım bu sorun sonrası Çiçek Sepeti müşteri hizmetl...

13 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Muğla Seydikemer adresine kişiye özel kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram: 427637041. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım, bana “ilgileniyoruz” denildi. Ancak bir hafta boyunca herhangi bir çözüm s...

15 Eylül'de eşim doğum günüm için Çiçek Sepeti'nden cam vazo içinde 15 adet gül siparişi verdi. Ancak gelen ürün, siparişle hiçbir şekilde alakası olmayan, özen gösterilmemiş ve kalitesiz bir buketti. Çiçekler açmamıştı, kenarları kurumuştu ve genel olarak çok kötü durumdaydı. Ayrıca ürünü getiren k...

Çiçek Sepeti üzerinden 20.897,25 TL ödeyerek Redmibook 15E 2023 Graphics model laptop (Sipariş No: 427584191) satın aldım ve 5 Eylül’de Muğla/Bodrum adresine teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda dokunmatik faresi göçük ve simetrik değildi, ayrıca temassızlık sorunu vardı. Ürünün ayıplı mal kapsamınd...

09.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Karşıyaka adresine pembe gül ve papatya buketi siparişi verdim. Siparişim 428191569 numarasıyla teslim edildi, ancak ürünler hem solmuştu hem de yanlış bir buket gönderilmişti. Bu durum karşısında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, k...

+2

11.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bornova Koleji’ne teslim edilmek üzere 3 adet gül siparişi verdim. Ancak teslimatta yalnızca 2 adet gül gönderildi. Sipariş numaram: 428419985. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ödediğim tutar 540 TL’dir. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Çiçek Sepeti'nden 9 Eylül'de kardeşimin doğum günü için 1.000 TL'lik saksıda gül siparişi verdim. Saksıda gönderilen gül soluk geldi ve 11 Eylül'de güller tamamen solmuştu. Bu durum karşısında kardeşime karşı mahcup oldum. Çiçek Sepeti'ne yazdığımda özür dileyip telafi edeceklerini ilettiler. Ben de...

15 Eylül’de telefonuma Çiçek Sepeti adına, “Siparişiniz gönderildi” ve ardından “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde iki ayrı SMS geldi. Ancak ben kimseye çiçek göndermedim ve bu mesajlarda bana herhangi bir sipariş numarası da iletilmedi, sadece bir link vardı. Merak edip linke tıkladım fakat bende...

Tesbihhane’den Çiçek Sepeti üzerinden aldığım gümüş tespih, beklentimin çok altında bir kaliteye sahipti. Ürün markette satılan ucuz tesbihler gibi aşırı kalitesiz geldi ve satın aldıktan sadece üç gün sonra elimde parçalandı. Malzeme kalitesi gerçekten çok kötüydü. Sipariş numaram: 42 82 89 367. İ...

06.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden isme özel kartlık, cüzdan, çakmak ve tesbih siparişi verdim. Siparişimde, ürünlerin üzerine yazılması gereken isim "g** ç**" olmasına rağmen, "g** Ça**" olarak yanlış yazılmıştı. Bu nedenle aynı gün iade veya değişim talebi oluşturdum ve fotoğraf eklemesi ...

13 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428606567 numaralı siparişimle İstanbul adresine saksıda Antorium bitkisi sipariş ettim. Ancak gelen ürün, sipariş sırasında görselde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bitki oldukça cansız ve solmuştu, yapraklarının yarısı yoktu ve kalan yapraklar da ...

+1

11.09.2023 tarihinde Çiçek Sepeti’nden yastık, fincan ve fotoğraflı hediye siparişi verdim (Sipariş No: 428440153). 12.09 da sabah 9' da gibi foto onaysız satıcı firma tarafından araca yüklenerek gönderildiğini öğrendim. Görsel onayı için satıcıya ulaştığımda, yoğunluk sebebiyle gönderemeyeceklerini...

13 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım adresine 428606715 numaralı siparişimle saksı çiçek gönderdim. Sipariş notumun doğru şekilde iletilmesini özellikle belirtmeme rağmen, notum yanlış yazıldı. Bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı. Sipari...

Çiçek Sepeti üzerinden 428671343 numaralı siparişimle “güllerden oluşan buket” satın aldım. Siparişimi birkaç dakika önce Adana Çukurova’da teslim aldım. Ancak bana gönderilen buketin boyutu, sipariş verdiğim görseldeki üründen belirgin şekilde küçüktü. Bu durum, hediyenin acil olarak verilmesi gere...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Mobil bankacılık uygulamamda ödemenin gerçekleştiğini açıkça görebiliyorum. Ancak siparişimin teslimatı yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş n...

Çanakkale Çiçek Sepeti solmuş yaprakları siyahlaşmış getirilen gül sorunu, verilen gül siparişinde güller resmen yaprakları siyahlaşmaya başlamıştı. Fotoğraftakiyle gelenin alakası yok, taze gül koymak zor olmamalı…solmaya yakın güle o kadar parayı kimse vermez biraz müşteriye saygı lütfen.

17.08.2025 tarihinde, evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Kayseri-Talas adresine 1000 TL tutarında orkide siparişi verdim. Orkide teslim edildiğinde görsel olarak sağlıklıydı; ancak 3-4 gün sonra solmaya başladı. Oysa aynı bakımı uyguladığımız ve daha önce defalarca sipariş ettiğimiz orkidel...