Regal Televizyonda App Store Sorunu Bir Aylık Süreyle Çözülmedi

Regal marka televizyon kullanıyorum ve sadece televizyon izleyeceğim, birkaç temel uygulamayı kullanacağım diye özellikle yerli bir marka tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır televizyonun App Store’u çalışmıyor ve bu durumdan gerçekten bıktım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “üzgünüz, cihaz üreticisine başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulama mağazasını kullanamıyorum.

Bu süreçte Regal/Vestel müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde benzer durumlarla karşılaştıklarını, ekiplerin çalıştığını ve kendilerinin de beklediğini söylüyorlar ama 1 aydır somut hiçbir ilerleme yok. Sürekli “bekleyin” denmesine rağmen ortada ne net bir bilgi ne de çözüm var ve her seferinde tekrar tekrar aramak zorunda kalmak istemiyorum.

Artık telefonda zaman harcamadan, net ve kalıcı bir çözüm istiyorum. App Store sorununun kesin olarak giderilmesini ve televizyonun tüm akıllı özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.