to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Muğla Seydikemer adresine kişiye özel kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram: 427637041. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım, bana “ilgileniyoruz” denildi. Ancak bir hafta boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir hafta sonunda ise bu kez kargo tespit formu istendi. Kargocu ürünü teslim ederken böyle bir formdan bahsedilseydi hemen alabilirdim, fakat bu bilgi başta verilmediği için alamadım. Bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 450 TL olarak gerçekleştirdim. Garanti veya sözleşme hakkında bilgim yok. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden Star Promosyon adlı satıcıdan 2 Eylül tarihinde kişiye özel resimli kupa bardak siparişi verdim (Sipariş No: 427564829). Tahmini teslimat tarihi 3 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm 1 haftadır kargoda görünüyor ve halen teslim edilmedi. Bu süreçte müşter...
23 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye siparişi verdim. Siparişim Muğla/Yatağan adresine teslim edilecekti ve sipariş numaram 429168323. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde ya...
21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...
22 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Galatasaray Forma Numarası ve İsim Tasarımlı Baskılı Kupa Bardak” siparişi verdim. Sipariş numaram: 432073331, kargo takip numaram: 337550028817. Siparişimin adresini yanlış yazdım fakat buna rağmen kargo yanlış adrese teslim edilmiş ve bana...
04 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden kişiye özel fotoğraflı kupa bardak siparişi verdim (Sipariş No: 427732705). Ürün 06 Eylül 2025’te Adana adresine teslim edildi. Ancak, yanlışlıkla yüklediğim farklı bir görsel bardağa basılmış. Bu kupa, birinci sınıfa başlayan yeğenime hediye olarak hazırlan...
Yorumlar