to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti mobil uygulamasında çiçek seçmeye çalışırken sistemden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir filtre seçmeden kategori üzerinden ürünlere bakmak istediğimde, ekranda sürekli “Seçtiğiniz filtrelere uygun ürün bulamadık” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden hiçbir ürünü görüntüleyemiyor, dola...
Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ne çiçek göndermek istiyorum ancak sabahtan beri sistemde sadece yenilebilir çiçek seçenekleri çıkıyor, normal çiçek seçenekleri hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle istediğim ürünü seçip sipariş veremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili...
"Şikayet sonrası iade kodu iletildi. Aynı gün içinde para iadesi yapılmış, hesaba geçmesi vakit alabiliyor. Verilen kod ile ürünü iade ettim. Bu haberleşme mail üzerinden olduğu için belge yükleyemiyorum. Sitenize teşekkür ediyorum."
27 Ekim 2025 tarihinde saat 15:28’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’ye lilyum siparişi verdim (Sipariş No: 432407907). Sipariş verdiğim ürünün görselinde 4 açmış, 1 kapalı lilyum bulunuyordu. Siparişten hemen sonra satıcıya aynı görseldeki ürünü istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana 1...
24.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden kcs190996634 kodlu çerçeveyi, 431591405 sipariş numarasıyla Denizli Pamukkale adresine, eşime hediye olarak sipariş verdim. Güzel bir not hazırlamıştım ve notun küçük, çiçekli bir kağıda yazılmasını bekliyordum. Ancak notum, beklediğim gibi özenli bir şekilde d...
10-11 Ekim tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden Piratex marka sis lambası siparişi verdim. 16 Ekim'de elime ulaşan paketten ise sis lambası yerine normal far çıktı. Sipariş numaram: 431296439. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim için bana bi...
24 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler Kalpli Kutuda” (8 adet) çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 432146855. /Sarıyer/İstanbul adresine, kardeşime hediye olarak gönderdim. Ürün bugün saat 11:40’ta teslim edildi. Ancak çikolatalar erimiş ve parçalanmış şekilde ulaştı. ...
"Çiçek Sepeti çözüm sağladı. Teşekkürler"
10 Ekim’de eşimin evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiği çiçek, teslim alındıktan kısa bir süre sonra saksısının altı düştü. Bu nedenle çiçek ve çevresi tamamen battı. Ürünün bu şekilde hatalı olması nedeniyle mağdur olduk. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Çiçek Sepeti. Com dan çiçek siparişi verdim ödediğim ücretle gönderdiğim resimdeki çiçeğin alakası yoktu anında aradım müşteri hizmetlerini gönderimi iptal edin başka sipariş vereceğim dedim iptal ettik dediler ama yarım saat sonra çiçeğim gitmişti. Kendileriyle görüştüğüm zaman yalandan ilgileniyor...
22.10.2025'te Çiçek Sepeti üzerinden 431998547 numaralı siparişimle İstanbul Maltepe adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak, ürün görselinde yer alan buket ile gönderilen buket arasında ciddi bir boyut farkı vardı. Görseldeki ürün 7 adet gül içeriyor ve ...
22 Ekim saat 12.00’de Çiçek Sepeti’nden Diyarbakır-Bağlar adresine 431983575 numaralı kırmızı gül buketi siparişi verdim. Ancak gelen ürünün fotoğraftakilerle hiçbir alakası yoktu. Üstelik bukette kullanılan yeşilliklerin küflenmiş olduğunu gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu duru...
Çiçek Sepeti üzerinden Peugeot 308 uyumlu araba paspası siparişi verdim ve kredi kartımdan ödeme çekildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim onaylanmadı. Sipariş numaram: 431792075. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni arayarak sorunun çözüldüğünü söylediler fakat h...
12.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet "Pokemon 5'li Set 20 Paket 5 Seri Özel Kart" siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 431149023. Teslimat Malatya Battalgazi adresine sorunsuz şekilde ulaştı, pakette herha...
15 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden dünyammerketim adlı satıcıdan hfor321 katlanır perçin tabancası 815 mm isimli ürünü 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. 20 Ekim 2025’te teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, değeri yaklaşık 300 TL olan basit bir ürün çıktı. ...
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim"
20 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hatay/İskenderun adresine teslim edilmek üzere beyaz pilimer saksıda bir saksı çiçeği siparişi verdim (S...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden lisyantus çiçeği siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim görselle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı çiçeklerden ve alakasız renklerden oluşan bir aranjmandı. Üstelik çiçekler de solmuş ve kötü durumdaydı. Sipariş numaram: 431733107, teslimat ad...
Çiçek Sepeti üzerinden aynı satıcıdan iki ürün sipariş verdim ve sadece biri gelmesine rağmen ikisi de teslim edilmiş gibi görünüyor. Fakat Çiçek Sepeti'ne şikayet etmeme rağmen hâlâ iletişime geçmediler. Satıcıya soru sormama rağmen satıcı ne telefona ne de mesaja cevap veriyor.
15 Ekim'de Çiçek Sepeti üzerinden polimer vazoda beyaz papatyalar siparişi verdim ve aynı gün Bursa'ya teslimat yapıldı. Ancak gelen ürün hem eksikti, hem de fotoğrafta göründüğü gibi değildi ve çiçekler solmuş durumdaydı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça memnun...
17.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinde “Kişiye Özel Organizerli Deri Ajanda & Özel Kalem Premium Hediye Seti (Turuncu)” ürününe baktığımda, ürünün fiyatı 399,93 TL ve kargo bedava olarak görünüyordu. Ancak sipariş vermek istediğimde, fiyatın 479,92 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ödemey...
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431447379 sipariş kodu ile “Pembe Kurdeleli Kristal Cam Vazoda 9’lu Beyaz Gül” ürününü İstanbul-Bahçeşehir adresine gönderdim. Ancak teslim edilen çiçekler, sipariş verdiğim görseldeki ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu; çiçekler tamamen farklıy...
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Bor adresine orkide siparişi verdim. Siparişim (Sipariş No: 431210559) teslim edildiğinde çiçeğin solmuş olduğunu gördüm. Bu durum karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir geri dönüş aldım. Sipariş için 1199 TL ödeme yaptım...
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte, çiçeğin yanında "Gurme Lezzetler" marka çikolata da bulunuyordu. Siparişim aynı gün teslim edildi ancak çikolatanın tamamı küflü bir şekilde geldi. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de hediye olarak gönderdiğim ürünün mahcup edic...
Merhaba, Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Saat 17:00'ye kadar ulaşacağı söylendi, ancak vermiş olduğumuz sipariş yerine ulaşmadı. Zamanında iptal etmek istedik. En azından elimizde çiçek yaptırıp götürürüz düşüncesiyle, onu da iptal etmiyorlar. İki iş günü içerisinde çözümleneceğini söylüyorlar. Bu...
