to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Realme Pro 7 model telefonum için bir batarya siparişi verdim. Sipariş numaram: 347679559. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve sistemde de herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. Bu süreçte 3-4 kez canlı destek hattına, 3 k...
19 Eylül'de arkadaşım bana Çiçek Sepeti üzerinden çikolata gönderdi. Ancak siparişim yerine İstanbul Sarıyer adresine kek gönderildi. Üstelik keke alerjim olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özür olarak tekrar kek göndermek istediklerini belirttiler. Defalarca doğru ürünü talep etmem...
"Şikayetimi Tekrardan güncellemek istedim. Çiçek Sepeti çok ilgilendi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iademi gerçekleştirdiler ☺️"
8 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden özel tasarım bir ürün ve ek olarak yenilebilir çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 428127605). Siparişin gönderileceği adres Ankara/Çubuk. Ödemeyi hesap kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sistem tarafından kabul edildi ancak satıcının stoğund...
Çiçek Sepeti üzerinden daha önce kuzenimin doğum günü için fincan takımı siparişi vermiştim. Ancak siparişim tam 15 gün boyunca gönderilmedi ve sonunda iptal edildi. Bu nedenle kuzenime karşı çok mahcup oldum, hediyem doğum gününe yetişmedi. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle hesabıma 10 adet gül kek ve...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim papatya çiçek, teslimat sırasında solmuş ve kötü durumda elime ulaştı. Sipariş numaram: 429793987. Teslimat adresi: Tepebaşı/Eskişehir. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin taze ve sağlıklı bir ş...
Bugün Çiçek Sepeti’nden Adıyaman adresine pembe güller siparişi verdim. Siparişim 18.27’de teslim edildi ancak gelen çiçekler hem açmamış hem de dalları kırık ve özensizdi. Gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Siparişim hediye amaçlıydı ve bu durum beni oldukça mağdur etti....
"Şikayetim üzerine 1 hafta gecikmeli olarak teslimat gerçekleşti."
21 Eylül Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden Pro Plan marka kuru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 429314913). Sipariş oluşturulurken ürünün 3 gü...
Çiçek Sepeti üzerinden Onehediye2 kapsamında eşime doğum günü için resimli bir fiziksel ürün sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı, ancak bana gönderilen ürün yanlış; sadece notum doğru şekilde eklenmişti. Ayrıca ürün hazırlanırken bana herhangi bir teyit görseli de iletilmedi. Sipariş numara...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:43’de Çiçek Sepeti üzerinden “Yeşil Kahve Bukette Kırmızı Güller ve Papatyalar” isimli çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 429456207). Malatya adresine gönderdiğim çiçekler, teslim edildiğinde buruşmuş, yanlarında renk değişimi ve çürümeler başlamış haldeydi. Bu durum ...
22 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Karart Bukette Turuncu Gül, Beyaz Gül ve Lisyantus” buketini, Şanlıurfa Haliliye ilçesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: 0545******96. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım ve teslimatın 26 Eylül’de, saat 09:00-12:00 arasında gerçekleşmesi ge...
17-19 Eylül tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü için Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4g modeline uygun bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün açıklamasında özellikle 4g modeli için uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, bana farklı bir modele ait kılıf gönderildi. Yanlış ürünü iade e...
25 Eylül 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresine, Çiçek Sepeti üzerinden “Kaktüs Aranjmanı” siparişi verdim (Sipariş No: 429686281). Siparişim saat 15.30 civarında teslim edildi. Ancak ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kaktüs, fotoğraftakinin neredeyse beşte biri kadar küçüktü ve yok...
25/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel lisyantus aranjmanı (sipariş no: 429650593, ürün kodu: at3917) siparişi verdim. Ürün, sitedeki görsel ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu; gönderilen çiçek hem defolu hem de kusurluydu. Hazırlanan ürünün fotoğrafları bana defalarca fark...
25 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 429639871. Teslimatın Tekirdağ adresine 09:00-13:30 saatleri arasında yapılması gerekiyordu, ancak belirtilen saatler içinde teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, sipariş ettiğim ürünün stoğu olmadığı bilg...
23 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Ö**** Reklam’dan kcm19150295 kodlu Çinili plaket siparişi verdim. Sipariş numaram: 429574415. Siparişi verirken teslimat günü olarak pazartesi belirtilmişti ve ürünü yurt dışına çıkacağım için en geç salı gününe kadar teslim almayı planlıyordum. Ancak ürün tarafıma...
21 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Nal Tasarım Gümüş Kolye siparişi verdim (Sipariş No: 429318871). Ürün 24 Eylül’de ev adresime teslim edildi ancak bana yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün yerine tamamen farklı bir kolye geldi. Hemen ardından hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti müşteri hiz...
"Çözümcül yaklaşım. Kendileri iade oluşturmuşlar bir gün içerisinde tarafıma geçti. Teşekkürler,"
19.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir’e teslim edilmek üzere mor orkide siparişi verdim (Sipariş No 429121739). Ancak bana soluk beyaz ve mor renkli orkide gönderildi. Ürünü teslim almadan önce de onay vermemiş olmama rağmen, satıcı ile iletişime geçtiğimde Çiçek Sepeti’nin yönlendirdiği...
23 Eylül saat 14:00’te Çiçek Sepeti’nden “Turuncu Güller Buketi” siparişi verdim (Sipariş No: 429469893). Ürün, Adana Seyhan adresine teslim edildi. Ancak, siparişimle hiçbir şekilde alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Ürün görselinde ihtişamlı, açmış güller yer alırken; bana teslim edilen bukette...
Çiçek sepetinden aldığım çiçekler solmuş, bozulmuş, büzülmüş çiçekler olduğundan eve teslim etmeye utanmışlar kapıya bırakıp koşarak uzaklaşmışlar! Çiçek Sepeti üzerinden Düzce iline, hastane çıkışı için çiçek gönderdim. Siparişin onayı için bana gönderilen görsel uzaktan çekilmişti. Ürün eve tesl...
3 Eylül’de Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “Tahiroğlu Deri 1987” adlı satıcıdan 427661075 numaralı çanta siparişimi verdim. Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 8 Eylül olarak belirtilmişti, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 6 defa Çiçek Sepeti c...
23 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 429494761 numaralı siparişimle Gaziantep Şehitkamil adresine lilyum çiçek siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde çiçekler bozuk ve bayat durumdaydı, ayrıca dayanılmaz derecede çürük bir koku vardı. Bu durum hem beni hem de çiçeği teslim alan kişiyi ol...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Maltepe’ye aynı gün teslim edilmek üzere peluş oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 429449205). Siparişimin gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak saat 18.00’e kadar sürekli oyalandım ve ürün hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ç...
