to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 20.897,25 TL ödeyerek Redmibook 15E 2023 Graphics model laptop (Sipariş No: 427584191) satın aldım ve 5 Eylül’de Muğla/Bodrum adresine teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda dokunmatik faresi göçük ve simetrik değildi, ayrıca temassızlık sorunu vardı. Ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Sorunun çözümü için satıcıyla iletişime geçtim ancak iade talebimi kabul etmediler. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu belirterek beni bazı servislere yönlendirdiler fakat bu servisler, ürünün yurt dışı menşeli olması nedeniyle garanti kapsamında olmadığını söylediler. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine de e-posta gönderdim ancak paketi açılmış ürünün iadesi olmayacağını belirttiler.
Hem ayıplı mal satışı hem de garanti konusunda yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağdur edildim. Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satıcı hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
27.06.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Redmi 13 model telefonum için cekuonline satıcısından 2 adet baskılı telefon kılıfı sipariş ettim. Kılıflardan birine istediğim baskı yapılmışken, diğerine hatalı baskı yapılarak kullanılmayacak durumda gönderildi. 01.07.2025 tarihinde iade sürecini başla...
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Ekim 2025 tarihinde Rampage Hydra model bir gamepad siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca bir dakika sonra iptal etmek istememe rağmen, ertesi gün ürün kargoya verildi. Sipariş numaram: 432231989. İptal talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
08.12.2025 tarihinde 12:00-18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere "aynı gün teslim" başlığı altında ek olarak 59,99 TL ödeme yaparak 405822597 numara ile sipariş oluşturdum. 08.01.2025 09:48'de ürün araca verildi bilgisi veren SMS telefonuma ulaştı. Bu da son bilgiydi çünkü şu an tarih 10.01.202...
Çiçek Sepetinden 25/10/2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün teslim edilmedi. Teslimat saati 17:00 - 22:00 arası idi. Ertesi gün saat 17:00 de siparişim teslim edilmediğine dair mesaj ile bildirim yapıldı. Saatleri yine aynı olacak şekilde güncelledim tekrar teslimat yapılamadı. 27/10/2024 tari...
Çiçek Sepeti üzerinden HP Pavilion bir laptop aldım. Laptopu satın aldıktan sonra 1.5 ay kullandım, cihazın ekranı gidip gelmeye başladı. Ürün distribütör garantili olduğu için firmayı aradım, telefon açılmadı. 30-40 kere farklı zamanlarda aradım, mail attım, ulaşabileceğim her kanalı denedim. Ulaşa...
Yorumlar