to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçekle Uyuşmayan Ürün İçin Ücret İade Talebi
09 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmek üzere sipariş verdim. Özellikle bir gün önceden verdim ki aceleye gelmesin, özenle hazırlansın istedim. Siparişim Niğde merkezde teslim edildi ancak gelen çiçekle sipariş verdiğim çiçeğin uzaktan yakından alakası yoktu. Son derece özensiz, uyduruk hazırlanmış bir ürün teslim edildi.
Daha önce Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğimde, ürün hazırlandığında yola çıkmadan önce çiçeğin fotoğrafını gönderirlerdi. Bu defa böyle bir bilgilendirme de yapılmadı. 451008737 numaralı sipariş için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım ve buna rağmen hem görselden tamamen farklı hem de kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Çiçek Sepeti üzerinden talep oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu sebeple, sipariş verdiğim çiçekle ilgisi olmayan ve özensiz şekilde hazırlanan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi gerçekleştirilmezse CİMER üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
