Sipariş Edilen Çiçekle Uyuşmayan Ürün İçin Ücret İade Talebi

08.05.2026 tarihinde 450793959 ve 450792549 sipariş numaraları ile Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul/Altınordu adresine teslim edilmek üzere iki adet saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle 09.05.2026 tarihinde 12:00–15:00 saatleri arasında teslim edilmesini tercih ettim. Siparişi ol...

10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 13.00 teslimatlı, 451387245 numaralı siparişimde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan aranjmandan çok daha az çiçek içeren, yoğunluğu olmayan ve oldukça sönük bir aranjman olarak teslim edildi. Ürün...

10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 08 Mayıs 2026 saat 13:21’de, sipariş numarası 450650925 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. 10 Mayıs 2026 saat 14:06’da teslimat yapıldı ancak gelen ürün, sitedeki görselde yer alan buketle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve görsel...

31 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441565887 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra bana hazırlanan ürüne ait bir görsel gönderildi; ancak benim seçtiğim üründen farklı, tamamen kendi istedikleri şekilde bir ürün hazırlanmıştı. Bu ürünü reddettim, ardından ikinci kez tekrar hazırl...

15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içinde, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak...