to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek göndermek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden 442916055 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneğini 14 Şubat günü içinde olarak işaretledim. Yıllardır aynı bölgeye defalarca sipariş vermiş biri olarak, bu kez sadece tarih 14 Şubat olduğu ve adresin şehre biraz uzak olduğu gerekçesiyle hem bayi tarafından hem de Çiçek Sepeti tarafından bölgeye hizmet verilmediği söylendi.
Bu süreçte siparişi kendi isteğimle değil, adeta zorla iptal ettirmek zorunda kaldım. Özel ve anlamlı bir günde, her zaman hizmet verdikleri adrese bu kez teslimat yapmayı reddetmeleri nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ücreti kredi kartıyla ödememe rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yıllardır aynı bölgeye sorunsuz teslimat yapılırken, tam da Sevgililer Günü’nde bu şekilde mağdur edilmemin gerekçesinin açıklanmasını, kredi kartı ile ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin bu şekilde zorla iptal sürecine zorlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 443310211 numaralı siparişimi dün akşam verdim ve bugün, 14 Şubat Sevgililer Günü’nde eşime teslim edilmesi için teslimat tarihi olarak bugün seçiliydi. Gün içinde özellikle evdeyiz; eşim de ben de adresteyiz, ancak buna rağmen hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi. Buna rağme...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat saat 12:20'de çiçek siparişi verdim. Sistem, özellikle 14 Şubat teslim tarihini seçenek olarak sunduğu için bu tarihte teslim edilmek üzere siparişi oluşturdum ve 829,99 TL ödemeyi yaptım. Ancak daha sonra çağrı merkeziyle görüştüğümde, ...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti'nden 410104085 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı 12:00 - 18:00 olarak belirtilmişti. Ancak, tüm gün adreste olmama rağmen ürün teslim edilmedi. Saat 21:00 gibi kurye tarafından arandım ve ürünü bırakmak istediklerini söylediler. Ancak teslimat...
Telefonla aranmadığım halde gelip iş yerime bakılmadığı halde size ulaşamadığımızdan dolayı siparişinizi teslim edemiyoruz diyorlar her 14 şubat'ta aynı olayla karşılaşıyoruz. Bir sürpriz yapmak isteyip sevdiğimize çiçek yollamak istiyoruz onu da böyle büyük firmalarla çiçek sepetiyle yapalım diyoru...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat günü, 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Kız arkadaşımın evi o gün için müsait olmayacağı için özellikle sorun yaşamamak adına teslimatı 13 Şubat Cuma günü, yani bugüne ayarladım. Ayrıca tam da bu tip aksaklıkların olmasın diye sipariş...
Yorumlar