to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Schefflera tekli saksı çiçek siparişi verdim. 439829481 numaralı, ürün kodu at4884 olan bu siparişin 08 Ocak 2026 tarihinde 13:00–16:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcı, ürünü göndermeden önce bilerek karanlık bir ortamda fotoğraf çekip gönderdi. Fotoğrafta çiçeğin durumunu net olarak göremediğim için reddettiğimde bu kez biraz daha aydınlık ama yine tam görünmeyen bir fotoğraf gönderdi.
Israrla daha net ve sağlam bir ürün talep etmeme rağmen, gönderilen çiçeğin yaprakları kopmuş, kurumuş ve solmuş olduğu belli oluyordu ve aynı çiçeği göndermeye çalıştılar. Bu fotoğrafları da reddedince satıcı artık hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, teslimatı gerçekleştirmedi ve teslim süresi geçti. Durumu sorduğumda ise tek söyledikleri “İptal talebi verebilirsiniz” oldu.
Satıcının bu sorumsuz tavrı sonucu, mecbur bırakılarak siparişi uygulama üzerinden kendim iptal ettim. Ürün teslim edilmediği halde, ödediğim 699,99 TL’nin iadesi için herhangi bir hızlı çözüm sunulmadı. Ben ürünümü zamanında alamadığım gibi, şimdi de paramın iadesi için beklemek zorunda bırakılıyorum.
Çiçek Sepeti’nden, bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyi karanlık ve kusurları gizleyen fotoğraflarla yanıltmaya çalışan bu yaklaşımın engellenmesini ve özellikle de iptal edilen bu siparişe ait 699,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede ve gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle 439127019 numaralı siparişi verdim. Ürün, 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde görünüyordu ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal etme seçeneği...
26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim ed...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki farklı kişiye gönderilmek üzere, iki ayrı çiçek siparişi verdim. Toplamda 1.479,98 TL ödeme yaptım. 779,99 TL ödediğim çiçek aynı gün teslim edildi ancak hem yanlış hem de kusurlu gitti. Bu durum üzerine ertesi gün teslim edilecek olan, 699,99 TL tutar...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide ve güllerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden ve seçtiğim modelden renk olarak çok farklıydı. Ayrıca orkidenin üzerindeki güller sadece 2 gün içinde dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede çiçeklerin bozulması,...
Çiçek Sepeti üzerinden 439530647 numaralı siparişimle, İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere kurdeleli yeşil polimer vazoda 3 kırmızı gül ve papatyalar ile ek ürün olarak çikolata satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 6 Ocak için 11.00–14.00 arası olarak görünüyordu. Teslimata daha yaklaşık 24 sa...
Yorumlar