ÇiçekSepeti özür hediyesi

Çiçek Sepeti üzerinden üye olmadan devam seçeneğini kullanarak Osmaniye Merkez’e gönderilmek üzere 499 TL tutarında yıl dönümü hediyesi siparişi verdim. Ödemeyi anında havale yöntemiyle gerçekleştirmeme rağmen, ne telefon numarama ne de e‑posta adresime herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve ür...

12.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olarak aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen Çiçek Sepeti uygulamasında siparişim “yarım kalan sipariş” olarak kaldı ve sistemde t...

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bugün Bursa Yıldırım ilçesine teslim edilmek üzere, 12.00–15.00 saatleri arasında teslimatlı bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 450926725’tir. Saat 11.00 civarında oluşturduğum sipariş için saat 15.00 olduğunda “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi anc...

20 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınıma doğum günü hediyesi olarak çiçek siparişi verdim. 448824775 numaralı bu siparişim, görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz hazırlanmış ve bazı kısımları eksik bir şekilde Osmaniye’deki Journey Kadın Giyim adresine tesli...

22.04.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’e, Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü için açık pembe ayıcıklı, LED ışıklı bir ürün gönderdim. Ancak gönderilen ürün fuşya renkli ayıcıkla, LED ışıkları olmayan, gelişi güzel hazırlanmış, özensiz ve benim seçtiğim üründen tamamen farklı, olumsuz bir ürün ...

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamanda teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm...

06.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445198323 numaralı siparişimle beyaz papatya içeren bir çiçek hediyesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 09.03.2026 seçildi ve ürünün 09.03.2026 tarihinde saat 09.00–12.00 arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak firma, teslimata yaklaşık 40 dakika...

Çiçek Sepeti üzerinden ablamın doğum günü için iki adet çiçek siparişi verdim. Sorun yaşamamak için de siparişimi özellikle 3 Mart’ta oluşturdum ve 6 Mart tarihinde, en geç saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de müşteri temsilcisinden son de...

03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir saksı çiçeği siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 444949835’tir. 05.03.2026 sabahı tarafıma çiçeğin görseli iletildi ve bu görseli onayladım. Ancak karşı tarafa giden çiçekle bana gösterilen görselin hiçbir alakası yoktu. Gi...

Çiçek Sepeti hesabıma daha önce tanımlanmış olan özür hediyemi şu an kullanmak istediğimde hesabımda hiçbir şekilde göremiyorum. Özür hediyesinin 1 yıl geçerli olduğu belirtilmişti ancak şu anda ne uygulamada ne de hesabımda bu hediyeye dair herhangi bir kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Çiçek Sepeti’nden daha önce aldığım bir ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma özür hediyesi tanımlanmış ve bunu 1 yıl içinde kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu hediyeyi, başka bir arkadaşımı mutlu etmek için kullanmak istedim ve 438433903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bu kez de alı...

23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...

24 Kasım tarihinde 08.30–18.00 teslimat aralığı için Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435150717, teslimat adresi Gaziantep Şahinbey’di. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir çiçekti. Yaşanan bu sorun...

24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435157529, teslimat adresi Batman Merkez’di. Sipariş oluştururken çiçeğin aynı gün 08.30 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Çiçek...

Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmek üzere dün, 24 Kasım teslimat seçeneğiyle kalpli kek hediyesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yarın elimde olması gereken bir hediye olduğu için hem mağdur oldum hem de ka...

Bugün 14.00–14.30 saatleri arasında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 434891111 numaralı sipariş kapsamında, İstanbul Küçükçekmece’deki adrese gönderilen çiçek tamamen ölü ve kötü durumda teslim edildi. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim bu çiçeğin bu halde gitmesi hem alıcıyı hem de beni s...

9 Kasım’da Ankara Çankaya adresine doğum günü hediyesi olarak ÇiçekSepeti’nden gönderilen yenilebilir kek çiçeğini teslim aldığımda, paketi açar açmaz ürünün içinde kurt olduğunu gördüm. Bu durumu hemen bildirerek destek talebinde bulunduk. Ancak telafi ürünü ancak 3 gün sonra, çarşamba günü elimize...

Çiçek Sepeti üzerinden 431997059 numaralı siparişimde, Kraft Bukette 5 Pembe Gül ve Çardak Güller ürününü Ankara Yenimahalle adresine yıl dönümü hediyesi olarak sipariş ettim. Teslimat saat aralığı 09:00 ile 18:00 arasında belirtilmişti. Bu aralık mesai saatlerine denk geldiği için, çiçeğin gün için...

Ağustos ayında yaşadığım bir mağduriyet sonrası, Çiçek Sepeti tarafından bana telafi hediyesi gönderileceği söylendi. Sipariş numaram: 426113589. Telafi hediyesi olarak kupa, Türk kahvesi, gül ve kek gönderileceği belirtildi ve adresimi de paylaştım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ...

26.08.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti kuryesi tarafından saat 10:45’te arandım ve bana çiçek ile çikolata hediyesi olduğu bildirildi. Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Acil Tıp servisinde Uzman Hekim olarak görev yapıyorum. Kurye, çiçek ve çikolatayı hastane ana girişindeki bir bankoya bırakacağı...

Çiçek Sepeti üzerinden 423714761 numaralı siparişimle Denizli’ye “Cam Vazoda Beyaz Papatyalar” gönderimi yaptım. Sipariş sırasında alıcı isminin gizli tutulmasını özellikle belirtmeme rağmen, alıcı ismi pakette yer aldı. Bu hata sonrası bana özür olarak hediye ürün tanımlanacağı söylendi ve seçenekl...

3 Ağustos 2025 günü, ÇiçekSepeti’nden 424895969 numaralı siparişimle doğum günü için çiçek ve çikolata göndermek istedim. 1529 TL ödeme yaparak verdiğim bu siparişte çikolata sabah saatlerinde, çiçek ise öğleden sonra teslim edildi. Hediyelerin birlikte gitmesi gerekiyordu fakat farklı saatlerde tes...

Söz Verdiğim Doğum Günü Hediyesi 1 Aydır Gelmedi – Büyük Ayıp Yaşattınız 03 Haziran 2025 tarihinde, arkadaşımın doğum günü için 420202647 numaralı siparişi çiçeksepeti üzerinden verdim. Teslim tarihi 13 Haziran olarak görünüyordu. Önemli olan tarih buydu, çünkü hediyeyi doğum gününe yetiştireceği...

Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü siparişi verdim. Ürün görselinde 13 çiçek ve yeşil aksesuarlar vardı. Gelen ürün 10 adet ve yeşil aksesuarlar yoktu. Yazdığımız kutlama notu yoktu. Çiçek motor kurye ile akşam 18.00 da geldi. Çiçek, çiçek olmaktan çıkmıştı. Satıya yazdım, hiç cevap bile yazmadı. Çiçek ...