to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 03:00–04:00 aralığında Çiçek Sepeti üzerinden Battalgazi/Malatya adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 650 TL tutarında çiçek siparişi verdik. Üye girişi yapmadan, misafir olarak işlem gerçekleştirdik. Ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafımıza herhangi bir sipariş numarası iletilmedi.
Bugün teslimat yapılmadı, yalnızca alıcıya iletişim numarası ile ulaşılamadığına dair bir e‑posta gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sisteme bağlanabilmek için mutlaka sipariş numarası isteniyor. Misafir olarak verilen ve sipariş numarası SMS ya da mail ile hiç gönderilmeyen bir siparişin numarasını bizim bilmemiz mümkün değil.
Gönderen adı A**** E*** Y***** ve telefon numarası 0539********94 bilgileriyle verilen bu siparişe ait numaranın bulunmasını, yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğimiz ücretin iadesini istiyorum.
02.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Çiçek Sepeti’nden “siparişimin yakınıma teslim edildiğine” dair bir SMS aldım. Ancak benim böyle bir siparişim hiç olmadı, ne o gün ne de yakın bir tarihte Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim; bana teslim edilecek hiçbir ürün yoktu. Bu neden...
02.01.2026 tarihinde saat 13.18'de Çiçek Sepeti'nden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak alıcı olan kişi benim ve iş yerime ya da tarafıma teslim edilmiş herhangi bir ürün bulunmuyor. Teslimattan önce beni arayıp adres teyidi yapmalarına rağmen, ürün fiilen bana teslim edilme...
16.12.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşimin yeni iş yeri açılışı için bir çiçek siparişi verdim. Adres bilgilerini, kat ve kapı numarasını eksiksiz ve net bir şekilde yazmama rağmen, çiçek doğrudan teslim edilmesi gereken yere götürülmek yerine güvenliğe bırakılıp gidilmiş. Açılış gibi öz...
16 Aralık saat 17.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş, ne aranarak ne de zile basılarak teslim edilmedi, apartman kapısının önüne, sokağa adeta çöp gibi bırakılmış. Teslim edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durumu da biz deği...
25 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimizde sürekli olarak sat...
Yorumlar