Kalitesiz Çiçekler, Cevapsız Müşteri Hizmeti

14 Şubat 2026 için Çiçek Sepeti üzerinden Midyat’tan cam vazoda 3 kırmızı gül ve papatyalardan oluşan bir aranjman siparişi verdim. Siparişim 14.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında teslim edildi ancak gelen ürün o kadar kötü durumdaydı ki eşime vermeye utanacak hale geldim.

Güllerden bir tanesi bozuk ve kötü durumdaydı, papatyalar ise tamamen solmuş şekildeydi. Gönderilen çiçek hem görsel olarak beklediğim gibi değildi hem de özel bir gün için asla kabul edilemeyecek bir kalitedeydi. Bu sipariş nedeniyle rezil oldum ve bu deneyimden sonra Çiçek Sepeti’nden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Sipariş numaram 443243311’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.