ÇiçekSepeti İade

6 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden Denizli adresine teslim edilmek üzere 590 TL ödeyerek havale yöntemiyle gül buketi siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim garantisi olmasına rağmen, çiçek teslim edilmedi. Ayrıca, bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numara...

ÇiçekSepeti’nden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 425881701). Ürün eksik ve kullanılamaz şekilde geldiği için çiçeği atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece 50 TL’lik iade veya 100 TL’lik kupon teklif ettiler; bu tarz tek...

12.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı gül siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve yaprakları açılmış şekilde geldi, ayrıca görseldeki ürünle hiçbir benzerliği yoktu. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat tara...

Mart 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Fitfiyathome satıcısından 494 TL ödeyerek tansiyon aleti satın aldım (Sipariş No: 412651107). Ancak tarafıma arızalı ürün gönderildi. Ürünün değişimi veya iadesi yapılmadı, param ise satıcıda kaldı. Bu süreçte 5 aydır bekletiliyorum ve toplamda 5-6 kez he...

22.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 423996329 numaralı siparişi Ankara Etimesgut’a teslim edilmek üzere kredi kartı ile verdim. Sipariş verirken aynı gün teslimat sözü verilmişti, ancak sipariş sonrası teslimat tarihi üç gün sonraya ertelendi. Bu nedenle aynı gün siparişi iptal ettim. İptal işlem...

Çiçek Sepeti üzerinden RKS Vieste 249 model ön cam siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; sipariş verdiğim üründe resimde uzun bir cam görünüyordu fakat bana kısa bir cam gönderildi. Ürün 07.08.2025 tarihinde saat 13:26’da tarafıma teslim edildi, ben de aynı gün 13:50’de 3 km uzaklıktak...

Çiçek Sepeti tabbydesignstore satıcı firmasından bebeğim için anı defteri aldım. Sipariş verirken görsel de yükledim fakat ürünü görsel olmadan göndermişler. Sonrasında satıcı, ürünü ve görseli tekrar göndermemi istedi, ben de gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadı...

Çiçek Sepeti’nden 425671489 numaralı siparişimle “Cam Vazoda Pembe ve Beyaz Lisyantus” satın aldım. Siparişim dün İstanbul Bağcılar Yenimahalle adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler hem solmuş ve kopmuştu hem de görseldeki üründen tamamen farklıydı. Ayrıca bu siparişimle birlikte yenebilir çi...

Karaca Hatır model kahve makinesini Mart 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her açtığımda ısıtmama sorunu yaşıyorum. Fişi kontrol etmek ve farklı priz denemek gibi temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ...

Ağustos 00:31 Gün içinde iptal ettiğim halde günlerdir iademi bekliyorum. Ö*** Hanım ve E*** Bey, 24 saatte iade olur dedi. Bankamı aradım, ne bekleyen iade var ne de iade işlemi adına referans kodunu söyleyen bir personel var. İademi yapın, yoksa farklı mercilere başvuracağım. Yasal mevzuata aykırı...

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:20’de Batman Merkez’e teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden “Vazoda 3’lü kırmızı gül” siparişi verdim (Sipariş No: 425284773). Sipariş sürecim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk gün, tarafıma gönderilen onay fotoğrafındaki güller solmuştu ve bu nedenle iki kez ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden klozet üstü raf siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sürekli olarak “işlem başarısız” hatası alıyorum ve iade formu gönderilmiyor. Her denememde aynı sorunla k...

Çiçek Sepeti’nden Solmuş Orkide – Firma Temsilcileri Sorumsuz ve Çözüm Sunmaktan Uzak Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim beyaz orkide, teslimat sırasında zaten solmuş ve cansız durumdaydı. Çiçek birkaç gün içinde tamamen kurudu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde bana yalnızca 150 TL değ...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Sakarya adresine gönderilen “renkli cam vazo çiçeği” siparişimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Tarafıma teslim edilen çiçekler ölü ve özensizdi. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem hediye olarak aldığım sürprizi hem de özel günümü olumsuz etkiledi. Durumu hem...

07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 900 TL ödeyerek Ankara adresine çift dallı orkide siparişi verdim. Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ve hediye olarak aldığım bu ürün, teslimat sırasında çiçeklerin dökülmüş ve kötü durumda olması nedeniyle hem beni hem de hediye ettiğim kişiyi...

Sipariş No: 424939835 / Gönderilen Orkide Hastalıklıydı – İade Reddedildi 02.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden anneme hediye olarak bir orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde saksısı su doluydu. Annem, bitki kökleri çürüyüp ölmesin diye saksısını değiştirdi. Ancak buna rağmen orkide...

07 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden 12’li kırmızı vazo gül siparişi verdim (Sipariş No: 425299395). Siparişim gün boyunca “güncelleniyor” denilerek sürekli bekletildi. Müşteri hizmetlerine üç kez bağlandım, her seferinde siparişin aktif edildiği söylendi. Ancak satıcıyla görüştüğümde siparişin aktif edi...

Çiçek Sepeti’nden 425317739 numaralı siparişimle pembe çardak güller aldım. Siparişim bugün İstanbul Küçükçekmece adresine ulaştı, ancak çiçekler solmuş ve kötü durumda geldi. Teslimattan önce bana görsel gönderip “düzeltiriz, siz onaylayın” dediler fakat ürünü bu şekilde almak istemediğimi belirtti...

6 Ağustos Çarşamba günü Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Yaldız Kurdeleli Cam Vazoda Beyaz Lilyumlar” ürününü İstanbul Çekmeköy adresine banka kartı ile 609,99 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemsel bir sorun yaşandı ve kart onayı tekrar alındı. Bu nedenle ödeme iki kez çekildi ve iki a...

25.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Siirt adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 424258889). Ancak teslim edilen buketin çiçek yaprakları yanık gibiydi ve kurumaya başlamıştı. Ayrıca ürün, sitedeki görseldeki gibi görünmüyordu; özellikle yeşil ara süsler neredeyse hiç yoktu. So...

05.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 425142429 numaralı siparişimle pembe gül satın aldım. Ürün İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Ancak elime ulaşan çiçekler solmuş ve kararmış durumdaydı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Sorunun çözümü için Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle ...