ÇiçekSepeti İade

6 Ağustos’ta Balıkesir Edremit adresine hediye olarak gönderilen orkide çiçek, teslim aldığımda solmuş durumdaydı. Çiçeği kurtarabilirim diye düşündüm ancak her geçen gün daha da kötüye gitti. 18 Ağustos’ta Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece ilk 10 gün içinde iade veya değişim yap...

18 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lilyum siparişi verdim ve aynı gün teslimat ile Yenişehir Mahallesi Palmiye Sitesi b Blok Kat 3 No 15 Artuklu/Mardin adresine gönderildi. Sipariş numaram: 426202795. Çiçek teslim edildiğinde oldukça cansızdı, sıcak havadan kaynaklanabileceğini düşünerek be...

21.07.2028 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden webdetech firmasından satın aldığımız cricut Joy (model: 2007992, ürün kodu: kcm45898999, 1 adet, mavi, toplam fiyat: 8.787,50 TL) isimli makineyi bağlantı sorunları nedeniyle teslim aldığımız gün (25.07.2028) iade ettik ve ürün aynı gün firma tarafından t...

Çiçek Sepeti üzerinden 426505397 numaralı siparişimle 20’li beyaz gül buketi satın aldım. Siparişim 14.10 civarında Gaziantep’te güvenliğe bırakılarak teslim edildi. Ancak çiçekler tamamen solmuş ve çok kötü bir durumda geldi. Bu nedenle satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Durumu he...

Çiçek Sepeti cüzdan bakiyemde bulunan 750₺’yi kredi kartıma iade almak için 17 Ağustos’tan bu yana bekliyorum. Cüzdanıma kredi kartımla yüklediğim bu tutarın iadesi için defalarca kez Çiçek Sepeti yetkilileriyle hem canlı destek hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak her defasında banka ile ...

Çiçek Sepeti üzerinden 1 hafta önce İstanbul Başakşehir adresine orkide siparişi verdim (Sipariş No: 425952887). Ancak elime ulaşan ürün hem yanlış hem de hasarlıydı. Sitede belirtilen orkide rengiyle gönderilen ürünün rengi tamamen farklıydı. Ayrıca orkidenin kökü yoktu ve ürün küflenmiş şekilde te...

15 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için saksıda lilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 426012325. Çiçek İstanbul Maltepe adresine teslim edildi. Ancak teslimattan sadece iki gün sonra çiçek kendi kendine soldu. Düzelir diye bekledim ama sonuç hüsran bakımını da yaptım ama ...

18 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır adresine 4 adet helium balon siparişi verdim ve 384 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet balon gönderildi ve o da şişirilmemiş haldeydi. Sipariş numaram: 426280907. Bu yaşanan sorunla ilgili müşteri hizmetler...

21.08.2025 tarihinde eşim, yıldönümümüz için Çiçek Sepeti üzerinden 426510279 numaralı siparişi verdi. Sipariş görselinde son derece canlı ve güzel bir saksı çiçeği gösterilmişti, eşim de bu görsele güvenerek onayladı. Ancak iş yerim olan Antalya Kepez Habipler Mahallesi'ndeki iş yerine teslim edile...

Çiçek Sepeti üzerinden 426224523 numaralı siparişimle İstanbul Fatih adresine papatya buketi aldım. Siparişi verirken görsellerde büyük ve canlı görünen papatyalar, teslimat sırasında küçücük, solmuş ve bükülmüş halde elime ulaştı. Üstelik ertesi gün çiçekler tamamen kurtlanmıştı ve evimde bebek old...

+1

Eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak ekranda seçtiğim ürün ile elime ulaşan ürün arasında ciddi farklar bulunuyor. Bu durum yalnızca hayal kırıklığı değil, aynı zamanda özel bir günü mahvetmeye yetecek kadar önemli bir sorun yaratmıştır. Maalesef bu ilk kez yaş...

15.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hulk çocuk kostümü siparişi verdim. Sipariş numaram: 425892107. Ancak bana gönderilen kostüm, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi; özellikle ön kısmında olması gereken yazı ve resimler yoktu, tasarımı tamamen farklıydı. Sorunu fark eder etmez Çiçek Sepet...

16 Ağustos 2025 tarihinde ÇiçekSepeti’nden sipariş verdiğim turuncu gül, bana bayat ve kurumuş şekilde teslim edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, çiçeği iade almak istemediğimi ve bu şekilde kabul edemeyeceğimi belirttim. Şikayet kaydı oluşturulurken çiçeğin fotoğrafları...

19 Ağustos’ta Kocaeli Gebze’ye eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden barış çiçeği gönderildi. Ancak çiçeğin yaprakları solmuş ve kurumuş haldeydi, bu nedenle teslim almayı reddettim ve iade ettim. Kurye, almak istemediğimi söylediğimde sorun çıkardı ve “Susarsanız canlanır” gibi gerçekçi olmayan bi...

13.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden papatya buketi siparişi verdim. Siparişimin Kadıköy Koşuyolu Mahallesi’ne teslim edilmesini istememe rağmen, yanlışlıkla Maltepe Mahallesi Altıntepe Caddesi’ne gönderildi. Yanlış teslimat adresini fark ettiğimde, kurye ile iletişime geçip adres düzeltmesi yaptı...

3 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden “lila pembe” çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine teslim edildi. Ancak, ürün elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra tamamen soldu ve görselde belirtilen çiçekle hiçbir benzerliği yoktu. Beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Sipariş n...

Çiçek Sepeti üzerinden 425590637 numaralı siparişimle Citroen arka cam sileceği ve kolu satın aldım. Ürünü bir hafta önce sipariş verdim, iki gün sonra kargoya verildi ancak İzmir Karşıyaka adresine ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargo sürecindeyken iade işlemi yapmak istedim fakat Çiçek Sepeti, ürü...

16.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Etiler adresine orkide siparişi verdim. Siparişim solmuş, yanlış renkte ve eksik şekilde teslim edildi. Özellikle iki adet ücretli kartım da pakette yer almadı. Bu sipariş için toplam 1599 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için hemen canlı desteğe ...

6 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden Denizli adresine teslim edilmek üzere 590 TL ödeyerek havale yöntemiyle gül buketi siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim garantisi olmasına rağmen, çiçek teslim edilmedi. Ayrıca, bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numara...

ÇiçekSepeti’nden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 425881701). Ürün eksik ve kullanılamaz şekilde geldiği için çiçeği atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece 50 TL’lik iade veya 100 TL’lik kupon teklif ettiler; bu tarz tek...

12.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı gül siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve yaprakları açılmış şekilde geldi, ayrıca görseldeki ürünle hiçbir benzerliği yoktu. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat tara...

Mart 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Fitfiyathome satıcısından 494 TL ödeyerek tansiyon aleti satın aldım (Sipariş No: 412651107). Ancak tarafıma arızalı ürün gönderildi. Ürünün değişimi veya iadesi yapılmadı, param ise satıcıda kaldı. Bu süreçte 5 aydır bekletiliyorum ve toplamda 5-6 kez he...