to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: 424939835 / Gönderilen Orkide Hastalıklıydı – İade Reddedildi
02.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden anneme hediye olarak bir orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde saksısı su doluydu. Annem, bitki kökleri çürüyüp ölmesin diye saksısını değiştirdi. Ancak buna rağmen orkide çok kısa sürede tamamen çürüdü. Bu durumu satıcıya ilettiğimde, ürünü kendilerinin göndermediğini söylediler. Ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. 3 iş günü içinde iade yapılabileceği belirtildi ve ben de bu süre dolmadan çarşamba günü iade talebinde bulundum.
Ancak sonrasında sadece 150 TL’lik bir kupon tanımlandı ve iade talebim reddedildi. Bugün gelen telefon görüşmesinde ise ürünün saksısının değiştirildiği için bozulduğu iddia edildi. Şunu belirtmek isterim ki; zaten saksı su dolu şekilde gelmişti. Belki de bitkinin zaten hastalıklı olduğu ve içine bilerek fazla su konularak bizi saksı değiştirmeye mecbur bıraktıkları düşünülmeli. Saksı değiştirilmeseydi zaten daha erken çürüyecekti.
Kısacası; ben hediye olarak gönderdiğim orkidenin bu şekilde hasta ve kötü durumda ulaşmasını geçtim, üstüne bir de iade hakkımın bu gerekçelerle elimden alınmasını kabul etmiyorum. Talebim: Ücret iademin yapılması ve bu konuda tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesi.
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 429782665 ile Gölcük/Kocaeli adresine orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Sanki marketten alınmış gibi, gelişi güzel bir paket kağıdına sarılmış, saksısı bile olmayan, cılız ve...
Merhaba, 29.01.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verilmiştir. Görsel onayı alınan çiçek ile gelen ürün farklıdır. Yaprakları solmuş, yırtılmış orkide gönderilmiştir. Burada satıcı firmalara aracılık yapan Çiçek Sepeti, tüketiciyi mağdur etmiştir. Bu konuda ürünün değişimi veya...
31 Temmuz’da Çiçek Sepeti’nden Bandırma/Balıkesir adresine anneme doğum günü hediyesi olarak 1149 TL ödeyerek çift dal orkide siparişi verdim. Ancak gönderilen orkidenin kökleri çürük çıktı ve sadece 1 hafta içinde tamamen soldu. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde önce orkide bak...
Çiçek Sepeti Gönderdiği Çürük Orkide İçin Ne Dönüş Yaptı Ne İade Sağladı! 14.05.2025 tarihinde 418614261 sipariş numarası ile Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma özel bir gün için çift dal orkide siparişi verdim. Ancak gönderilen orkide kökü çürümüş ve sağlıksız bir haldeymiş, alıcı bana fotoğrafları...
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kredi kartı ile 430888591 numaralı siparişimde orkide satın aldım. Ürün, İstanbul Kağıthane adresine teslim edildi. Ancak gelen orkidenin yaprakları kurumuş, alt kısmı ise küflenmişti. Daha önce de defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar ...
İddaa 
Yorumlar