Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kullanılamaz Çiçek, Yetersiz Telafi!

15 Ağustos 13:33
183

ÇiçekSepeti’nden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 425881701). Ürün eksik ve kullanılamaz şekilde geldiği için çiçeği atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece 50 TL’lik iade veya 100 TL’lik kupon teklif ettiler; bu tarz teklifler benim için kesinlikle kabul edilemez. Üstelik, bu tür bir telafi yaklaşımını da son derece yetersiz buluyorum.

Siparişim Kayseri’deki ev adresime teslim edildi ve ödememi kredi kartı ile 542,38 TL olarak gerçekleştirdim. Ya ücretimin tamamen iade edilmesini ya da bana önerilen kupon ve diğer telafi seçeneklerinin iptal edilmesini istiyorum. Başka bir çözüm veya hediye kesinlikle istemiyorum.

ÇiçekSepeti’nden yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Sorunu

Mihriban
02 Ekim 23:47
150

Yanlış Teslimat Ve İletişimsizlik: Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Mehmet
18 Ağustos 22:11
158

Çiçek Sepeti Teslimat Gecikmesi ve Taze Olmayan Çiçeklerle Hayal Kırıklığı

Dilara
24 Eylül 17:04
135
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri