Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kullanılamaz Çiçek, Yetersiz Telafi!

profile
15 Ağustos 2025 13:33
203

ÇiçekSepeti’nden papatya siparişi verdim (Sipariş No: 425881701). Ürün eksik ve kullanılamaz şekilde geldiği için çiçeği atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece 50 TL’lik iade veya 100 TL’lik kupon teklif ettiler; bu tarz teklifler benim için kesinlikle kabul edilemez. Üstelik, bu tür bir telafi yaklaşımını da son derece yetersiz buluyorum.

Siparişim Kayseri’deki ev adresime teslim edildi ve ödememi kredi kartı ile 542,38 TL olarak gerçekleştirdim. Ya ücretimin tamamen iade edilmesini ya da bana önerilen kupon ve diğer telafi seçeneklerinin iptal edilmesini istiyorum. Başka bir çözüm veya hediye kesinlikle istemiyorum.

ÇiçekSepeti’nden yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 14:40
361
siparisim-gorselden-farkli-ve-eksik-teslim-edildi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 23:47
176

profile
18 Ağustos 2025 22:11
196
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri