ÇiçekSepeti İade

Çiçek Sepeti’nden telefon ekranı aldım. Kendim telefon tamircisiyim. Ekranın jelatinlerini dahi çıkarmadan ekranı taktım, çalıştırdım ve iç ekranın çatlak olduğunu gördüm. Ürünü geri gönderdim. Ancak bana, tüm jelatinleri çıkarılmış şekilde geri göndermişler. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum...

28.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Van-Edremit’e gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında kredi kartımdan 1050 TL tutarında ödeme çekildi, ancak siparişim yarım kaldı ve tamamlanmadı. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim ve aynı zamanda Ç...

30.09.2025 tarihinde doğum günüm için eşim tarafından Çiçek Sepeti’nden orkide ve beyaz güllerden oluşan iki ayrı çiçek siparişi gönderildi. İlk gönderilen orkideler çok küçük ve cansızdı. Bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı yarattı ve eşimle aramızda tartışmaya sebep oldu. Özür amacıyla ikinci...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Diyarbakır adresine çift dallı orkide siparişi verdim (Sipariş No: 427247089). Ancak gönderilen çiçek hem solmuş hem de görselle hiçbir şekilde alakası yoktu. Satıcı, çiçeğin fotoğrafını uzaktan çekip paylaşmış; çiçeğin durumu ve kalitesi belli olmuyor, adeta gizlemeye ç...

16.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 426087753 numaralı siparişimi iptal ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede Çiçek Sepeti tarafından herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı bilgisini aldım. Ayrıca tarafıma herhangi bir iade dekontu da iletilmedi. ...

18.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423730357 sipariş numarasıyla Honda Spacy 110-125 Şimşek Etkili LED Xenon (carpet özellikli) motorsiklet aksesuarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 5 gün kullanabildim ve lambalar sönük yanmaya başladı. Ürün garantili olmasına rağmen, hem Çi...

11 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Modaizin satıcısından 499₺ ödeyerek gümüş kolye siparişi verdim (Sipariş No: 425689007). Satıcıya mesaj attığımda ürünün hemen kargoya verildiğini belirtti; ancak ürün 27 Ağustos’ta elime geçti ve gelen ürün siparişle tamamen alakasız, değersiz bir teneke parçası...

27.08.2025 tarihinde Samsun İlkadım Kışla Mahallesi'indeki adresime at5160 firmasından 427060905 kodlu orkide siparişi verdim. Siparişi A****** O*** adına, saat 21:50'de teslim aldım. Ancak çiçek solmuş, saksısı dökülmüş ve ürün hasarlı bir şekilde geldi. Ayrıca, sipariş notu da paketin içinde yer a...

Çiçek Sepeti üzerinden Masterpol mağazasından TV askı aparatı aldım. Ürün yanlış gönderildi. Ben de iade ettim. Fakat aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. 2 gün inceleme süresi denmesine rağmen 2 hafta oldu. Site yetkilileri ile defalarca konuştum, maalesef sonuç alamadım. Muhatap bu...

28.08.2025 tarihinde eşim P**** G*******’in çalıştığı İzmir Arslan Nakliyat adresine, evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden 427089241 numaralı siparişi verdim. Siparişim öğleden sonra teslim edildi ancak gelen çiçek tamamen solmuş ve kötü durumdaydı. Sanki çöpten alınmış gibi bir görüntüsü var...

27 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:32’de Papel uygulaması üzerinden Garanti Bankası’na, Çiçek Sepeti hesabına 999,99 TL tutarında havale yaptım. İşlem sırasında “20 dakika içinde aktarılır” bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. Benzer gecikmeleri da...

Karaca Hatır model kahve makinesini 10 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır ürün su ısıtmıyor ve tamamen kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Bu sorunla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmad...

22.08.2025 Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden “gurme lezzetler” kategorisinden çikolata kutusu siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 14.55’te Kocaeli adresine teslim edildi. Ancak ürünüm tamamen eksik geldi; kutu hiç teslim edilmedi. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, talebimin alındığı ...

18 Ağustos’ta Bursa’dan iade ettiğim Raks marka vantilatör, eksik parça nedeniyle Çiçek Sepeti’ne teslim edildi. Sipariş numaram 424615315 ve ürün bedeli 1.766 TL’dir. İademin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaştı...

Çiçek Sepeti üzerinden Liqui Moly 5W-30 motor yağı siparişi verdim (Sipariş No: 426163267). Ürün elime ulaştığında kapağının açılmış olduğunu ve eksik miktarda ürün gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünü Aras Kargo Ferah şubesine teslim ettim, fakat satıcı üç gündür ürü...

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 425610929 numaralı siparişimle "hediye kutusu kupa defter kalem çerçeve seti" satın aldım. Ürün İstanbul/Tuzla adresine teslim edildi. Siparişimde öncelikle defterin sayfalarında kesim hatası vardı ve sayfalar açılmıyordu, bunu göz ardı ettik. Ancak ertes...

Çiçek Sepeti üzerinden “Dekor Saksıda Pembe ve Beyaz Papatya Teraryum” adlı ürünü 426794957 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün dün akşam Bademli, Eski Mudanya CD. No:167, 16960 Mudanya/Bursa adresine teslim edildi. Ancak ürün, görselde belirtilen şekilde gelmedi. Özellikle resimde bulunan kuğula...

14 Ağustos’ta ÇiçekSepeti’nden 2 dal orkide siparişi verdim (Sipariş No: 425916385). Siparişim Gaziosmanpaşa Adliyesi b Blok, Yeni Mahalle 542 Sokak No:1 Küçükköy/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak orkide elime ulaştığında kökleri çürümüş, dalları ve üstündeki çiçekleri tamamen kurumuştu. Üsteli...

25 gün önce motosikletime takmak için Çiçek Sepeti üzerinden balata siparişi verdim. Ürün 20 gün önce elime ulaştı ancak gönderilen balatalar, sipariş verdiğim ve fotoğrafta gösterilen ürünle tamamen alakasızdı. Hiç kullanmadan iade etmek istedim ve bunun için Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle ilet...

23 Ağustos 2023’te, evlilik yıldönümümüz için eşim tarafından Çiçek Sepeti’nden “Beyaz Gül Buketi 11’li” sipariş edildi (Sipariş No: 426664913). Ürün sabah saatlerinde İstanbul Tuzla’daki adresimize teslim edildi. Teslimat zamanında gerçekleşti fakat gelen çiçekler tamamen solmuş, çürük ve görseldek...

Çiçek Sepeti’nden 426153307 numaralı siparişimle baskılı kolye satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskıda hata olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi fakat 1.5 haftadır hiçbir ç...

6 Ağustos’ta Balıkesir Edremit adresine hediye olarak gönderilen orkide çiçek, teslim aldığımda solmuş durumdaydı. Çiçeği kurtarabilirim diye düşündüm ancak her geçen gün daha da kötüye gitti. 18 Ağustos’ta Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece ilk 10 gün içinde iade veya değişim yap...