to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 44787151’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak sipariş verdiğim çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği halde tarafıma herhangi bir bilgilendi...
18.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir çiçek siparişi oluşturdum. Ödeme bilgilerini girdikten sonra sistemde anlık bir yavaşlık oldu, ekran tekrar ödeme ekranına döndü ve ben de yeniden kart bilgilerimi doldurdum. Bu işlem saniyeler içinde gerçekleştiği için iki ayrı sipariş oluş...
Çiçek Sepeti üzerinden lovingdesing satıcısından “Baş Harfli Çelik Bileklik - Bileğinde Harfimi Taşımalısın” adlı üründen iki adet satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünler, sitedeki görsellerle ve beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki bileklik ile bana gelen bilekliklerin zincir şe...
07 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden astronot gece lambası siparişi verdim. Ürün 11 Şubat’ta teslim edildi ancak ben paketi daha sonra açabildim ve ürünü kontrol ettiğimde kırık olduğunu fark ettim. Hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum. Köyde yaşadığım için ürünü kolayca iade etme imkanım yok, bu ...
Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime 14 Şubat için bordo renk bir ürün sipariş ettim. Buna rağmen elime siyah renk ürün ulaştı. Siparişi verdikten sonra iki defa arandım, işte olduğum için telefona bakamadım. Bunun üzerine site üzerinden canlı yardıma yazıp siparişimle ilgili bir problem olup olmadığını...
Çiçek Sepeti platformu üzerinden Çanta Yurdu satıcısından bir bütan pürmüz siparişi verdim. 2 Ocak tarihinde oluşturduğum 439297213 numaralı siparişi, satın alma öncesinde ürün ilanını platformda detaylıca inceleyerek verdim. Ödememi 453 TL olarak gerçekleştirdim. Cuma günü satıcı tarafından ürünün...
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle 439127019 numaralı siparişi verdim. Ürün, 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde görünüyordu ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal etme seçeneği...
07.12.2024 tarihinde Çiçek Sepeti platformu üzerinden lusso cosmetics satıcısından “Premium Silindir Kalpli Pembe Kutusunda, Kalpli Balonlu LED Işıklı 6’lı Pembe Ayıcık” adlı ürünü 436623025 numaralı sipariş ile satın aldım. 10.12.2024 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şek...
11 Ekim 2025 tarihinde, Baltalimanı Polisevi’nde gerçekleşen bir düğün için Çiçek Sepeti üzerinden 431072115 kodlu çelenk siparişini, 2.599 TL bedelle ve özellikle 18:30 teslimat saatini seçerek oluşturdum. Sistem, bu saatte teslimat yapılabileceğini belirttiği ve ilgili bölgeye hizmet verdiği için ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti Extra üzerinden Samsung M7 LS43DM702UUXUF model monitör siparişi verdim (Sipariş No: 425985591). Siparişi İstanbul’a teslim alacaktım. Ürünü satın aldıktan sonra, ürün açıklamasında 'outlet' ibaresini fark ettim. Bu detayı satın alma öncesinde göremediğim için ...
Herkese selamlar ekte görülen ürünü çiçek sepetinden aldım. Neden anladım abi seninki bana paketi açtığımda istediğin ürün olmadığını gördüm ve hemen iade başvurusunda bulundum çiçek Sepeti tarafından iade kodu bana gönderildi. Bu verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo'ya gittim ancak maalesef B***** k...
Çiçek Sepeti kusurlu ürün iadesi hakkında Çiçek Sepeti üzerinden satın almış olduğum masa lambası adlı ürün, elime ulaştıktan sonra 2 gün içinde ide talebi oluşturmak amacıyla satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı şekilde Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de ileti...
"Teşekkürler"
ÇiçekSepeti'nden ürün aldım aldığım ürün 3 gün problem çıkarttı kedilerim için tırmalama tahtası ÇiçekSepeti'ne çok fazla kullanmadığım için iyi ki kullanmıyormuşum ne canlı destekten ne de telefonla ulaşabildim satıcı ile iletişime geçtiğinde bana eksik ürünü işaretli ben ÇiçekSepeti ile görüşüp si...
Çiçek Sepeti'nden 18 Mart Salı günü Trabzon'da ameliyat olan annem için 413135563 sipariş numarasıyla Paşabahçe Vazoda Beyaz Güller ve 20'li Gül Kek siparişi oluşturdum. Sipariş ettiğim ürün görseldekinden alakasız, eksik, gülleri sararmış, suyu balçığa dönmüş, okaliptüs yerine ne idüğü belirsiz bit...
"Çok hızlı bir şekilde çözüm ürettiler teşekkür ediyorum"
Ben Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Emr Gurubu Kozmetik ve Optik satıcısından güneş gözlüğü sipariş ettim. Sonrasında daha haftası bile dolmadan iad...
Çiçek Sepeti üzerinden 13.03.2025 tarihinde eşim için sipariş ettiğim orkide, 2. gün solmaya, 3. gün de çiçeklerini dökmeye başladı. Mağduriyetimi belirtmek için yetkililerle iletişime geçtiğimde ise, 150 TL'lik indirim kuponu gibi çözüm önerileriyle dönüldü. Bunun kesinlikle mağduriyetimi çözmediği...
Arkadaşlar şimdi size Çiçek Sepeti maceramı anlatacağım, öyle ki bir başkası da bu mağduriyeti yaşamasın. Bu siteden anlaşılacak şekilde belirteyim, LED satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce. Bana bu ledlerden acil gerekliydi. Ben de bu yüzden 3 farklı pazar yerinden aldım ki ürün elime zamanında ulaşabil...
Satıcı görsel ile ürünü farklı. 3 şarap kadehi siparişi ikisi koyu yazı görsel ile uyumlu birisi farklı görsel ile uyumsuz geldi. Sebep sorulduğunda artık siyah yazmayacağız görseli de değiştirecektik zaten dediler. Mağduriyet konusunda çözüm üretmediler. Yasal süreç ile ilerlenecek. Her türlü şikay...
Çiçek Sepeti'nden aldığım laptop şarj cihazı bozuk çıktı. Yeni bir ürün göndermelerini talep ettim ancak reddettiler. Geri iade etme imkanım yok. Yardımcı da olmuyorlar. Mail adresi dalga geçer gibi yazı gönderiyorlar. Yeni bir ürün istiyorum, aynı şarjdan lütfen rica ediyorum. İhtiyacım var, güvene...
405094561 numaralı siparişimde Guzmania türü çiçek sipariş ettiğim halde farklı tür bir çiçek 2 kere farklı açılardan çekilip onay mesajı yollandı. Reddettim çünkü istediğim çiçek değil diye not düştüm. 1 yıl içinde başka siparişte kullanabileceğim mesajı geldi. İade isteyip istemediğim sorulmadan. ...
Çiçek Sepeti'nden yılbaşı hediyesi siparişi verdim. Birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Maalesef iptali mümkün olmadığı için yapamadım ancak sipariş elime ulaştıktan sonra 14 gün içinde iptal edebileceğim uyarısını verdi. Sistem, ürün elime ulaştığında iade kısmı aktif oldu. Canlı destekten yardı...
Eşimin doğum günü için, iş yerine teslim edilmek üzere, Çiçek Sepeti'nden Paşabahçe vazoda 15'li kırmızı gül şeklinde vermiş olduğum sipariş, 10 gül şeklinde eksik ve ayrıca güllerin neredeyse tamamı eski, solgun, üzeri tozlu şekilde teslim edilmiştir. Çiçeği gören herkes, solgun, eski ve şekilsiz ...
