to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 44787151’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ancak sipariş verdiğim çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ürün hiç teslim edilmediği için, ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin tavrı çok kötüydü. Çiçek teslim edildi görünüyor ama alıcı aranmadı, beni de aramadılar; kime, nereye teslim edildiği belli değil. Satıcıya iki gün sonra ulaştığımda teslim etme fikrini mesajla söyledi. Müşteri hizmetleri buna rağmen yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcisi, alıcıyı aramak zorunda değiliz diyor; peki alıcının nasıl haberi olacak, bırakıldığından? Sayfada "teslim edildi" diye not düşmeyecek, o zaman "teslim edilmedi" yazın.
1 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’a gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 439241905 olmasına rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve gönderim gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde kurye beni aradı ve yaklaşık bir dakika sonra, bana hiçbir şey sormadan ...
31 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Melikgazi ilçesine teslim edilmek üzere doğum günü çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 432671827’dir. Ürün hiç teslim edilmediği gibi, ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle toplam 4 defa görüştüm....
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, 8 Mart Kadınlar Günü’nde teslim edilmek üzere Batman Merkez’e 445184451 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizme...
14/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443606951 numaralı, yaklaşık 850 TL tutarındaki siparişim için tarafıma mail ve mesaj ile “teslim edildi” bilgisi gönderildi; ancak ürün Kayseri Kocasinan’daki teslimat adresine ulaşmadı. Sipariş sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ne kurye ne de a...
Yorumlar