Fotoğraf Pankartı Olmayan Vazo Siparişinde Tam İade Talebi

Çiçek Sepeti’nden 10 Şubat’ta “fotoğraf pankartlı vazo tek kırmızı gül” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünler 14 Şubat’ta teslim edildi ancak her iki üründe de en önemli detay olan fotoğraf pankartları yoktu. Sipariş sırasında fotoğrafları ben yüklemiştim ve bu fotoğrafların vazo üzerinde olması gerekiyordu, ancak ürünler sade şekilde gönderildi.
Bu eksiklik üzerine Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde özür dileyip 60 TL indirim tanımladılar. Fakat ürünün asıl anlamını ve özelliğini oluşturan kısım fotoğraf pankartları olduğu için bu çözüm benim için kesinlikle tatmin edici değildir.
Eksik ve hatalı şekilde gönderilen bu iki ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat'ta fotoğraf pankartlı vazo tek kırmızı gül ürününden 2 adet sipariş verdim, ancak 14 Şubat'ta gelen ürünlerde fotoğraf pankartları eksik geldi. Çiçek Sepeti ile iletişime geçince 60 TL indirim teklif edildi, fakat bu çözüm benim için tatmin edici olmadı. Ürünlerin iade edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

























