to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden sabah 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Çiçek alıcıya sabah 09.30 gibi teslim edildi ancak gelen buket, ilandaki görselde yer alan buketin neredeyse yarısı kadar çiçek içeriyordu. Hem doluluk hem de gösteriş bakımından fotoğraftaki ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, oldukça sönük ve eksik bir aranjman gönderildi.
Bu durum üzerine satıcıyla ve Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün “reçeteye uygun hazırlandığı” söylendi ancak bana herhangi bir reçete gösterilmedi, somut bir açıklama yapılmadı. Görseldeki buketle teslim edilen ürün arasındaki bariz fark ortadayken, hiçbir şekilde mağduriyetimi giderecek bir adım atılmadı.
Yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi için ya ilandaki görsele gerçekten uygun, dolu ve özenli bir buketin yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
29.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden görseline güvenerek bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak teslim edilen buket solmuş, bakımsız ve ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz paketlenmiş bir ürün olarak elime ulaştı. Gelen ürünle sitedeki görselin alakası bile yoktu. Sorunu far...
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için sipariş verdiğim çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece eksik bir şekilde teslim edildi. Görseldeki aranjmana göre gelen ürün neredeyse dörtte biri kadardı ve ayrıca görselde yer alan bazı çiçek türleri hiç yoktu ya da eksik gönderil...
14 Şubat sevgililer gününde teslim edilmesi için 10 Şubat tarihinde çiçek siparişimi verdim. 4-5 gün önceden vermiş olduğum siparişim maalesef zamanında teslim edilmedi. Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden satıcı ile görüştüm teslim edeceklerini ilettiler fakat ona rağmen teslim edilmedi. Çiçek Sepeti...
Sipariş verdiğim ürün ne fotoğraftaki gibi geldi ne de istediğim saatte ulaştı. Ürün hakkında kötü yorumlar gördüğüm için satıcıya özellikle mesaj atarak görseldeki gibi gönderilmesini rica ettim. 'Tabii' dedi ancak istediğim ürünle gelenin hiçbir alakası yoktu, onay için fotoğraf da yollanmadı. Gör...
26 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden “Yeşil Kahve Bukette Gül ve Papatya Aranjmanı” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen bukette ürün görselinde açıkça görünen yeşil krizantemler hiç yoktu ve diğer çiçekler de solmuş bir şekilde geldi. Durumu fotoğraflarla birlikte Çi...
Yorumlar