to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden “Her Gün Çiçek Açsın Pankartlı Pembe Lilyumlar” adlı ürünü, benim için gerçekten önemli olan bir kişiye gönderilmek üzere sipariş verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 18.00–19.00 arası teslim edildi. Ancak gelen aranjman, sitedeki fotoğrafla ve ürün açıklamasıyla neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu.
Gelen çiçekte lilyumlar solmuş ve cansız durumdaydı, renkler tamamen farklıydı. Çiçek sayısı benzer olsa da görselde yer alan doluluk ve tazelik kesinlikle yoktu. Özellikle okaliptus ve benzeri bitkiler neredeyse hiç kullanılmamış gibiydi. Bu haliyle hem görsel olarak çok zayıf bir aranjman geldi, hem de göndermek istediğim kişiye karşı beni oldukça mahcup etti. Üstelik Çiçek Sepeti’ne güvenerek ve fotoğrafa inanarak sipariş vermiştim.
Hesap oluşturmadan sipariş verdiğim için sonrasında müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sipariş numaram 440956021’dir. Bu yaşadığım hayal kırıklığı ve ürünle görsel arasındaki bariz fark nedeniyle, bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Yeni bir çiçek gönderimi yapılsa bile aynı sorunla karşılaşabileceğime dair ciddi şüphelerim olduğundan, çözüm olarak sadece iade istiyorum.
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden pembe buket kağıtlı polimer saksıda pembe lilyum siparişi verdim ve çiçek aynı gün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün dalları kopuktu, sitedeki görselle hiçbir şekilde alakası yoktu ve çiçekler tamamen kapalı, açmamış haldeydi. Özenle hazırlanmış, görseldeki gibi bir...
07.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe Buket Kağıtlı Pembe Lilyum” isimli ürünü, 08.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere sipariş ettim. Sipariş numaram 439785983, teslimat adresi ise İstanbul Sarıyer’di. Teslimattan önce, sistemleri gereği olduğu gibi, ürünün son halinin fotoğrafını ba...
22.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “pembe buket kağıtlı polimer saksıda lilyum” adlı üründen sipariş verdim. Sitedeki görselde zambağın çiçekleri tamamen açmış bir şekilde görünüyordu. Çiçek hazırlandıktan sonra tarafıma onay için görsel gönderildi ancak fotoğrafta sadece yapraklar vardı, a...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçeği siparişi verdim, ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen ürünün, sitedeki görselle uzaktan yakından ilgisi yok. Yaprakları delik deşik, yıpranmış ve bakımsız bir çiçek gönderilmiş. İlan görselinde gösterilen şık saksı da asla aynı değil;...
Çiçek Sepeti üzerinden 17.12.2025 tarihinde 437573273 numaralı antoryum ve 18.12.2025 tarihinde 437705225 numaralı pembe lilyum çiçeği olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Lilyum için 829 TL ödeyerek özellikle 2 dallı pembe lilyum sipariş etmeme rağmen, karşı tarafa sadece 1 dallı, üzerinde 2-3 çiçe...
Yorumlar